第五章 社会责任与管理道德学习目的:1. 阐述社会责任的古典观和社会经济观2. 列举赞成和反对企业承担社会责任的论点3. 区分社会责任与社会响应4. 阐述公司的社会责任和经济效益间的联系5. 定义利害攸关者并描述他们在社会责任中扮演的角色6. 定义道德7. 区分三种道德观8. 识别影响道德行为的因素9. 描述道德发展的阶段10. 讨论组织能够改善雇员道德行为的各种途径第一节 什么是社会责任一 两种相反的观点1. 古典观【 classical view】1) 含义:一种认为管理者的责任只是利润最大化的观点2) 支持者:弗里德曼3) 观点:管理者是职业经理,是雇员,他们的主要责任是让股东获利。如果支付社会行为,那么股东、雇员、消费者和企业总有其中之一受损。2. 社会经济观【socieconomic view】:1) 含义:认为管理的社会责任不仅包括创造利润,而且包括保护和改善社会福利的观点2) 观点:古典观主要缺陷在于他们他们的时间框架,管理者应该关心长期的资本收益最大化。他们必须承担社会义务以及由此产生