顾客心理学复习题第一章 绪论一、单项选择题1、1879年，（D）在德国的莱比锡大学创立了世界上第一个有影响的心理学实验室，标志着心里科学的诞生和独立。A巴甫洛夫B马斯洛C艾宾浩斯D威廉冯特2、人的心理活动的物质载体是（A）A人脑B心脏C身体D灵魂3、通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（A）。A观察法 B访谈法 C测量法 D统计法4、在控制的条件下系统地操纵某种变量的变化，来研究此种变量的变化对其他变量的影响，这种心理学研究方法是（C）。A观察法 B访谈法C实验法D统计法5、以提问题的方式，了解被试者心理活动的心理学研究方法是（B）。A观察法B调查法C实验法D测量法6、通过一些无结构性的，或经过经心设计的测验，引出被试者的反应，从中考察被试者所投射的人格心理特征的心理测验方法是（D）。A观察法B调查法C实验法D投射测验法7、消费者在一定的购物环境中所表现的消费行为即（B）A消费 B购买行为C买卖行为 D消费心理8、请被调查的消费者书面回
