软件项目管理与质量保证(bs)new.doc

软件项目管理与CMM吉林大学 计算机科学与技术学院李文辉Tel: E-mail: liwh第一章 前言 一 实施的意义软件能力成熟度模型是一种描述有效软件过程的关键元素的框架，CMM描述一条从无序的不成熟的过程到成熟的、有纪律的过程的进化的改进途径。CMM包括对软件开发和维护进行策划、工程化和管理的实践。遵循这些关键实践，就能改进组织在实现有关成本、进度、功能和产品质量等目标上的能力。为什么要重视软件的开发过程：二 软件危机人们便提出了“软件危机”的观点，究其原因，主要有三：1 用户不易准确描述对软件的需求，经常存在二义性，遗漏甚至错误。所以，用户常在开发过程中提出修改，补充软件功能。需求的易变性。2 大型软件往往需要成百上千人的合作，由于软件系统结构复杂，如何有效组织管理、充分发挥团队作用就成为软件开发成功的关键。 3 缺乏有效的软件开发方法和工具的支持，过分依靠程序设计在开发中的技巧和创造性，加剧了软件产品的个性化。 三