市场营销模拟试卷B.docx

得 分评卷人二、填空题（每小题1分，共计10分） 1、大市场营销概念是在4P的基础上加上_和_。 2、从营销学角度出发，市场应有_、_和_三个主要因素构成。 3、相关群体对消费行为的影响表现为三个方面：一是_，二是仿效性,三是一致性。 4、消费品分为四种类型，即便利品、选购品、_、_。5、企业定价有三种导向，它们是成本导向、_和_。得 分评卷人三、多项选择题（每小题2分，共计12分） 1、服务具有的特点（） A、无形性 B、满足感 C、易变性 D、不可分离性 E、不可储存性 2、顾客总成本包括（） A、