商务沟通中的文化差异【摘要】随着经济全球化的不断发展,国内企业与国外企业的交往沟通越来越频繁,越来越密切。在交往沟通过程中,由于种种文化差异的原因, 经常会产生冲突,阻碍了双方的经济交往。如何在交往沟通中避免冲突,就成为了人们关心的首要问题。【关键词】商务沟通;跨文化;文化差异引言在世界经济全球化的今天,国际商务交往活动日趋频繁和密切,因此了解各国间的文化差异就显得格外的重要,否则将会引起不必要的误会,甚至可能直接影响商务交往的实际效果。这就意味着如何化解各国不同的文化背景在国际商务交往中是非常重要的。一、 文化的含义与跨文化沟通的差异(一)文化的含义与解释文化的定义与谁给它下定义以及为什么下定义有关。对于泛“文化”的定义,中西学者经过近两个世纪的验证和争辩,殊途同归,都把人类创造的物质和非物质产品的总和编码为“文化”(Culture)。在汉语中,“文化”一词的界定分广义之说和狭义之说。“从广义说,指人类社会历史实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和。从狭义来说,是指社会的意识形态,以及与之相适应的制度和组织机构。”在英语语言中,根据“Conci