管理信息的收集与处理(自学考试科目)第一章 信息与管理信息第一节 信息概述一、信息的含义1、申农(20世纪40年代美国数学家)的信息:信息是用以消除随机不确定性的东西。2、维纳(美国数学家、控制论创始人)的信息:信息是我们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的内容的名称。3、钟义信的信息:信息是事物运动的状态与方式,是物质的一种属性。信息不同于消息,消息只是信息的外壳,信息则是消息的内核。4、广义的信息:信息是事物运动的状态与方式,是表征事物的性质、运动状态及其相互关系和联系的信号、消息、情报、指令、数据中所包含的内容。5、狭义的消息:是反映客观事物存在的新知识、新内容和消息。二、信息的分类1、宏观角度:自然信息、机械信息、人类信息(指人们在社会实践中所产生的信息,是一种利用特定的物质载体表征特定意义,以达到一定目的的信息,特点是明显的目的性。)2、微观角度: (1)按信息的不同特征:科技信息(科技交流与开发、科技成果推广应用和国外先进技术引进方面的情报。资料、文献等)、社会信息(人口、就业、工资