导购价格处理讨论.doc

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导购价格交流的分析讨论终端销售过程中最难解决的问题是什么?随意问十个导购员,有9个会告诉你:处理顾客的价格异议最难! 价格,是决定顾客购买的一个重要因素,很关键的是如何处理好价格异议,让顾客钱包主动打开,涉及到很多的技巧与方法。 本文为真实砍价案例,相信读完本文,导购会掌握一定的价格异议处理技巧。背景: 应邀为某手机开发终端销售技巧、产品话术培训,按照以往工作习惯,首先要做30天市场调研。根据该手机提供的样板市场,首站市场调研选在了成都。 我08年开始做手机终端销售培训,当年的第一站市场调研也是选在成都的太升南路手机一条街。但两年后再来太升南路,用两个字形容最为准确“震惊”。仅两年时间,成都的手机导购员销售水平有了质的提升,在我以往培训课程中所提炼的手机销售技巧均在这里有印证,不管是终端拦截、高效接待、挖掘需求等各个销售流程,均有鲜活的案例。 成都的经销商为我提供了优秀门店、优秀导购员及金品优秀导购员,根据客户提供的路线图,开始了1周的太升南路暗访、明访调研。 根据经销商提供的信息,锦阳总店的OPPO、万利达导

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