历年助理人力资源管理师的复习提纲第一章企业人力资源规划进行组织信息调研的具体要求 ：1、准确性。2、系统性。3、针对性。4、及时性。5、适用性。 6、经济性。组织信息调查研究的几种类型： 1探索性调研2,描述性调研3、因果关系调研4、预测性调研。 -注意3.4.的具体内容信息采集的方法 1、询问法。询问法由调查者事先拟定出具体的调研提纲，然后向被调查者以询问的方式，个别地询问各种想要调查了解的问题，请他们回答，来采集有关信息资料。（1）当面调查询问法。优点：比较机动灵活，不受时间、地点的限制，得到的资料也往往比较真实。缺点：所花费的人力、物力、财力会比较大。（2）电话调查法。（3）会议调查询问法缺点：存在从众的心理，受影响大，调查会的效果好坏与会议组织者的组织能力、业务水平和工作能力有很大的关系。（4）邮寄调查询问法：缺点：所花的时间比较长、最大的问题是回收率低。（5）问卷调查询问法。优点：费用适中，回收率较高，效果良好。2、观察法：1.直接观察法2.
