纠正预防措施管理程序.doc

程 序 文 件编号：版次：日期：标题: 纠正预防措施管理程序1.目的:为了纠正已发生的不合格，预防潜在的不合格采取切实可行的纠正/预防措施，从根本上排除产生不合格的原因，以证实持续改进之能力。2.适用范围:适用于本公司质量管理体系运作、生产过程（包括产品检验过程）、服务过程中产生的不合格项的纠正；所有过程和产品监视、测量中所发现的潜在不合格因素的消除。3.职责3.1管理部负责体系运作问题、客户/机构验厂的纠正/预防措施报告的发出、验证、存档。3.2 品质部负责来料、自制件、半成品、成品等非技术性问题（包括品质问题）的纠正/预防措施报告的填写发出、验证、存档。3.3 品质部负责制程技术问题纠正/预防措施报告的验证及客户投诉问题的原因分析、措施制订。3.4 采购部负责供应商月评纠正/预防措施报告的