一、 管理系统中计算机应用概论1、 信息是对事物运动状态和特征的描述，信息更本质得反映事物的概念，不随载体的性质而变化。2、 数据是载荷信息的物理符号，并非任何数据都能表示信息，数据时信息的具体表现，数据的具体形式却绝育载体的性质。3、 信息之间递归定义管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；底层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息之间的递归定义。4、 管理系统的组成（1）管理的客体，及管理对象（生产和服务过程）；（2）管理的主体，即管理者和管理机构；（3）联系两者的信息系统。5、 管理信息的作用（1）是重要的资源（2）是决策的基础（3）是实施管理控制的依据（4）是系统内外联系的纽带6、 管理信息的特点和主要分类方法特点（1）原始数据来源的分散性（2）信息资源的非消耗性（3）信息量大（4）信息处理方法的多样性（5）信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。分类：(1)按信息的稳定性分类，固定信息和流动信息（2）按决策层次分类，战略信息
