1、1.单选题【本题型共 30 道题】1.（）表现为能够创造积极的氛围引导交流，能够理解他人的观点和情感，并能够使他人感觉到你能认同他们的感受和观点A移情能力 B成就动机 C独立性 2.（）是计划的前提，是一切管理职能之首。A决策 B决定 C变革 .0D解决 3.管理职能主要是计划、（）、领导和控制。A实施 B指导 C组织 4.评价管理工作绩效的唯一标准是（）工作成果A工作成果 B工作过程 C工作方法 5.一个富有人本思想的管理者，应着力创造一个适宜（）的环境，培植组织的亲和力。A人性张扬 B个性严谨 C人性压抑 6.在一个（）的环境里工作，无论是工作积极性，还是工作效率都会有很大的提高。A气氛火
2、爆 B气氛严谨 C气氛融洽 7.管理者在工作中要勇于负责，对上级、下属、客人以及组织抱有高度（）A责任心 B勇于担当 C自我控制能力 D成就动机 8.管理活动最终要落实到计划、组织、领导和控制等一系列管理职能上，它们是管理工作（）最基本的手段和方法，也是管理活动区别于一般作业活动的主要标志。A最好的 B最基本的 C最原始的 9.（）就是将组织的目标与员工个人心理目标有机结合起来，在组织目标实现的同时员工个人心理目标也得到实现A组织管理 B情感管理 C制度 10.战略管理体系的具体职能，包括（）、战略情报、战略组织、战略控制。A战略部属 B战略防御 C战略研究 11.SWOT 分析方法在适应性分
3、析过程中，组织高层管理人员应在确定内外部各种变量的基础上，采用（）、抑制性、脆弱性和问题性四个基本概念进行这一模式的分析。A杠杆效应 B连锁反应 C分析效应 12.（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。A管理效率的高低 B学习效率 C领导力 13.有效的（）是释放和缓解压力、增强自信心、营造良好人际关系、提高团队凝聚力的一条重要途径。A组织管理 B人事制度 C人际沟通 14.管理者所需要做的不仅仅要展示个人的价值，还要展示团队及（）。A团队成员的价值 B管理成果 C团队业绩 15.技术骨干是社会组织中从事高技术、高技能、（）的“三高人员”A高知识 B高文化 C
4、高管理 16.让员工参与管理，从制度上保证员工对组织管理的（）。A知情权、参与权和决策权 B知情权、参与权 C知情权 17.技术型管理者必须建立的（）种管理思维方式A1 B2 C3 D4 18.效率的最大化不是管理的全部和惟一目标，对（）投资才是最有效的投资。A固定资产 B人的感情 C团队管理 19.著名管理专家诺尔迪奇总结了常用的三种故事类型不包括（）。A“我是谁”和“我们是谁” B“我们向何处去” C“我们从哪里来” 20.（）是组织高层管理人员为了组织长期的生存和发展，在充分分析组织外部环境和内部条件的基础上，确定和选择达到组织目标的有效战略，并将战略付诸实施和对战略实施的过程进行控制和
5、评价的一个动态管理过程。A战略管理 B合作管理 C高层管理 21.世界上任何（）都需要变革管理，因此，变革性对管理者非常重要。A公司 B企业 C工作 D组织 22.工作技能族的战略决策能力包括要有选择最佳方案的决策能力（）；有风险决策的精神A有胆量 B有当机立断的决策魄力 C有敢得罪人的魄力 23.操作者是指在组织中直接从事具体业务的人，而管理者则是在组织中（）完成具体任务的人A管理他人 B指挥他人 C监督他人 24.必备知识族胜任力要素定义及表现行为理论知识与专业知识、环境知识、（）A组织知识 B管理知识 C创新知识 25.从技术岗走向管理岗，其实质是经历了（）“被人管，管自己，管别人”三步
6、曲。A管别人、管自己、被人管 B管自己、被人管、管别人 C被人管、管自己、管别人 26.优秀的管理者不靠发号施令和权威来压制人，而是崇尚（），实行“职务无称谓”制度和“平等共事”的机制，以人格折服员工。A自由 B民主化管理 C制度至上 27.评价一个人融于周围群体及参与集体活动的倾向性。表现为（），必要时能够独立解决问题，做出自己的选择和决定，不迷信权威，不盲目服从传统观念、社会偏见，不怕压力A工作有能力 B工作有创新 C工作有主见 28.工作技能要素具有高通用性、（）相关度等特性。A高标准 B高任务 C高管理 29.给员工提供宽容的管理环境，保障员工的（）形成和发展。A自我发展 B创造性人格
7、 C自我激励 30.评价一个人在工作与生活中正确处理个人利益与他人利益的品质。表现为能够正确对待国家、集体、个人利益；廉洁奉公，敢于同（）做斗争。A领导 B上级 C腐败分子 2.判断题【本题型共 20 道题】1.总知，在整个管理系统和管理过程中，要把效率作为管理的根本目的和最终归宿。Y对 N错 2.基层管理者或一线管理者，他们是组织中最下层的管理者，直接面向在第一线工作的组织成员。Y对 N错 3.对于从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不苟，勇于承担属于自己的那份责任。Y对 N错 4.技术型管理人员，他
8、们都熟练地掌握了所从事工作的核心学科专业知识，了解和认识相关学科的专业知识，并且能够灵活应用。Y对 N错 5.战略实施就是将战略转化为行动，在战略的具体化和实施过程中，为了使实施中的战略达到预期目的，实现既定的战略目标，必须战略的实施进行控制。Y对 N错 6.战略情报职能不同于企业经营信息管理。战略情报的范围不限于市场环境，还包括社会环境和其他环境。Y对 N错 7.1966 年冬天，19 岁的迈克尔在休斯敦大学主修计算机。Y对 N错 8.长期做技术工作，使得他们沉着冷静，并且不善于控制自己的情绪，克制自我，并尽最大努力完成自己的任务。Y对 N错 9.1927 年，IBM 的前身，计算制表记录公
9、司，只不过是一百多家相当平凡、希冀有所作为的中小企业中的一家。Y对 N错 10.工作技能族胜任力要素包括战略决策能力、识人用人能力、学习能力、语言表达能力等。Y对 N错 11.管理活动是在一定的环境中进行的，环境给管理创造了一定的条件和机会，同时也管理形成一定的约束和威胁Y对 N错 12.一旦技术型管理者能够实现自我突破，顺利地完成从自我管理到管理他人的转变，那么他们的内在智慧与技术基础会引导他们采用正确而有效的管理行为或领导行为，而让其事倍功半。Y对 N错 13.从技术提拔上来的管理人员，往往具有极强的责任心，他们工作认真负责，诚实可靠，道德观念极强，并且属于自己的工作有计划、有效率、一丝不
10、苟，勇于承担属于自己的那份责任。Y对 N错 14.在市场经济体制下，一个组织的管理好坏是决定其成败的最重要的因素之一。Y对 N错 15.领导者的人格魅力影响着其执政能力，领导力的核心是权力有多大，而不是你能够影响多少人。Y对 N错 16.领导就是管理者指挥、带领和激励下属努力实现组织目标的行为。Y对 N错 17.对于一个管理者来说，必需成为精通某一专业领域或专业技能的专家，否则管理者就很难与其所主管的组织内的专业技术人员进行有效的沟通，从而也就难于自己所管辖的义务范围内的各项工作进行具体、有效地指导。Y对 N错 18.具有领袖特质和具有领导魅力的领导者，一个典型的特征是他们能够唤起、激励、影响他人的情绪。Y对 N错 19.情感管理就是组织管理中，同时也是组织文化。Y对 N错 20.管理者需拥有喧闹的演讲技巧，即使照本宣科，也能提升领导魅力。Y对 N错
