公司产品和服务的设计与开发1总则:业务部接受客户之产品设计的图面或样品后,须根据产品功能和性能要求、适用的法律和法规要求进行设计输入,考虑把客户实体要求转换为更详细的要求的过程,且需适用来自以往同类设计的资料,以及任何在设计或开发中的必要要求文件化.1.1 产品和服务的设计和开发-补充ISO9001 第 8.3.1 条的要求适用于产品和制造过程的设计开发,并且应着重于错误预防,而不是探测。 组织应对设计和开发过程形成文件。2设计和开发的策划设计和开发的策划期间需考虑因素:a)设计和开发的是新的还是现有的产品或服务,及其复杂程度,交付要求等因素.b)必要阶段:设计输入、输出、评审、验证及确认等各阶段的划分和主要工作内容,各阶段人员的职责和权限、进度要求和配合部门.c)为确保输出的产品和服务满足输入要求、规定用途和预期用途而需要实施的验证和确认活动.d)具体规定设计和开发工作进展到哪个阶段进行评审、验证与确认,包括责任人、参加人员和活动要求.设计评审、验证与确认可根据产品和公司的具体情况,并记录.e)资源配置需求,如组织知识、设备、技