1、第二章 战略分析外部环境一、单项选择题1.下列不属于宏观环境分析考虑的因素是（ ）A.政治和法律因素 B.技术因素 C.经济因素 D.行业因素22007 年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。 A.经济因素 B.技术因素 C.政治和法律因素 D社会和文化因素3城镇化趋势属于 PEST 分析法中的( )A政治和法律因素 B经济因素 C.社会和文化因素 D技术因素4转基因食晶(Geneticallmodifiedfoods，GMF)是利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移
2、到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面人们所需要的目标转变。以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品就是“转基因食品” 。美国政府对转基因食品的政策更加宽松，面欧盟的管制则非常严格。甲公司为国内上市的农产品公司。甲公司正在研究在美国或欧盟国家直接投资生产转基因食品。美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于甲公司在 PEST 分析中应当考虑的 ( )。A政治和法律因察 B经济因素 C.社会和文化因素 D技术因素5美国在医疗保健方面的年人均支出为 5711 美元，几乎比排名第二的挪威的数字离出50。挪威的年人均医疗保健方面的支出为 3809 美元，此外，瑞士为 3
3、776 美元，冰岛为3110 美元，德国为 3001 美元。甲公司为国内上市的医疗保健品公司。甲公司正在研究在上述国家直接投资生产医疗保健品。基于上述国家在医疗保健方面的年人均支出分析，属于甲公司在 PEST 分析中应当考率的( )。A.政治和法律因素 B经济因素 C.社会和文化因索 D技术因素6韩国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或好的联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不周国家价值观的分析，属于 PEST 分析法中的，( )。 A.政治和法律固素 B经济因素 C.社会和文化因素 D.技术因素7当购买商具有较强的议价能力时，从该行业购
4、买的产品应捷属于标准化的产品或是( )。A差异产品 B无差别产品 C.个性化产品 D优质产品8在美国，由于移民数量增长很快，总人口和就业人口将持续多元化。预计 2014 年，拉美裔和亚裔人口的数量将超过美国总人口的 20。有趣的是，许多移民正避开消费昂贵的海岸城市，选择在更小的乡村小镇定居。这些劳动者大多存在于低收入的劳动密集型行业，如建筑、旅店、绿化等。如果入境政策收紧，这些行业很可能面临劳动力短缺。人口的种族构成的变化属于 PEST 分析中的( )。A政治和法律因素 B经济因素 C.社会和文化因素 D技术因素92006 年，20的日本公民达到琥超过 60 岁，而美国和中国将在 2036 年
5、达到这个水平。人口老龄化问题，属于 PEST 分析法中的( )。A政治和法律因摩 B经济因素 C.社会和文化因素 D技术因素10可扩展商业报告语言(XBRL) 是一种基于 XML(即可扩展标记语育)的会计报表标记语言，用于商业和财务信息的定义和交换。XBRL 是融合信息技术与会计技术的一种用于企业、政府部门、监管机构的会计数据电子化交流的标准化计算机语言。通过信息技术，实现财务信息的标准化，以建立或实现会计信息的提供，获取、传输、交换，分析比较等共有平台，方便信息使用者有效快捷的使用这些信息，从而达到数出一门，资源共享。XBRL 凭借其高扩展性，高灵活性。离效串，清晰易读等优势受到了世界各国的
6、青睐。按照 PEST 分析法，XBRL 的应用属于( )。A.政治和法律因素 B经济因素 C.社会和文化因素 D技术因素11在研究外部环境中的( )时，需要对社会心理和价值进行分析。A人口状况 B.经济因素 C社会和文化因素 D政治和法律因素12政府对企业的补贴会对企业产生影响，这种影响属于( )。A.技术因素 B政治因素 C.经济因素 D法律因素13( )提出了著名的五力模型。A.钱德勒 B波特 C.魁因 D安索夫14行业新进入者的威胁主要受( )的影响。A.供应商议价能力和购买商议价能力 B进入壁垒和退出壁垒C进入壁垒和预期行业中先进入者的报复 D产品需求和产品差异15( )的情况下，新进
7、入者的威胁会增加。A.行业规模经济性高 B行业中产品差异化低C.行业对资本需求大 D现有产品有与规模经济无关的成本优势16( )的情况下，替代品的威胁高A.替代品价格低于行业产品价格 B转换成本高 C.替代品质量低于行业产品质量 D替代品价格高于行业产品价格17日本汽车制造商一心想要在美国汽车市场占有相当的位置，一个重要的原因是，美国是世界上汽车和卡车最大的单一市场。因此，美国汽车制造企业和日本汽车制造企业之间的竞争变得非常激烈。这种导致同业竞争强度加强的原因主要是基于( )。A.行业增长率缓慢 B.行业固定成本高 C.不确定性 D战略重要性18韩国三星电子尽管采取了多元化经营战略而且也在其他
8、一些市场占有领先地位但它始终将目标放在争当电子消费产品市场的领导者上，并且有着很好的表现。同样，这一市场对于索尼和其他主要竞争者，如日立、栓下，NEC 和三菱等，也非常重要。这种导致同业竞争强度加强的原因主要是基于( )。A.行业增长率低 B转换成本低 C.退出壁垒高 D战略重要性19战略群组是指在一个产业中，( )战路的各企业组成的群体。 A相同或相异 B相同或相似 C.相异或相似 D相异或类似20从行业生命周期各阶段特点来看，市场销售量基本稳定的阶段属于( )。 A.起步期 B成长期 C.成熟期 D衰退期21宏观环境分析常用的模型是( )。A.SWOT 分析模型 BPEST 模型 C.五力
9、模型 D生命周期分析模型 22要从产业中找出不同企业战略管理的共性，更准确地把握产业的竞争方向和实质，常用的分析方法是( )。 A.SWOT 分析法 B战略集团分析法 C.PEST 模型 D五力模型23一般情况下，进入壁垒低但是退出壁垒高的行业属于( )。 A.高风险高利润 B高风险低利润 C.低风险高利润 D低风险低利润24规模经济是指( )A在一定时间内，产品单位成本随总销量的增加而降低 B在一定时间内，产品单位成本随总产量的增加而降低C在一定时间内，产品总成本降低 D在一定时间内，产品单位成本降低25弗农认为通常是一个公司在本国(尤其是类似美国这样的发达经济体) 市场上推出了一项新产品，
10、其他国家对这项产品的需求随之产生，于是企业开始将本地制造的产品出口。当国外市场上的需求增长到一定程度时，该公司就会开始国外运营，特别是为了挤出国外竞争者。由此可见，弗农认为企业实行国际多元化战略的原因之一是为了( )。 A.延长产品的生命周期 B寻求战略性资产 C获取资源 D寻求效率二、多项选择题1下列各项中，属于宏观环境分析(PEST)中的关健因素有( )。 A经济因素 B社会和文化因素 C.人力资源因素 D技术因素2相关的政治风险，是指政治因素对企业环境或未来产生影响的可能性，其大致包括( )。A所有权风险 B经营风险 C转移风险 D财务风险3跨国企业为降低政治风险可以采取的措施有( )。
11、 A在向某个国家投资前先进行详细的风险评估 B与其他企业一起执行项目以分散风险C向本国政府寻求政治支持 D与当地企业合作以提高项目的可承接性并寻求政治支持4政治和法律环境对企业影响的特点有( )。A.直接性 B难以预测性 C.不可逆转性 D间接性 5下列属于经济环境因素的有( )。A社会经济结构 B经济发展水平 C.经济体制 D宏观经济政策6下列属于社会和文化环境因素的有( )。A社会流动性 B消费心理 C文化传统 D价值观7下列属于社会和文化环境因察中对人口状况方面进行分析时会考虑的因素有( )。A年龄结构 B文化传统和价值观 C.民族构成 D教育文化水平8技术环境对战略所产生的影响包括(
12、)。A基本技术的进步使企业能对市场及客户进行更有效的分析 B新技术的出现使社会和新兴行业对本行业产品和服务的需求增加 C.技术进步可创造竞争优势 D技术进步可导致现有产品被淘汰，或大大缩短产品的生命周期9以下各项中，属于行业生命周期的起步期的特点的有( )。A市场中充满各种新发明的产品或服务 B需大量资金达到高增长率和扩产计划C.行业利润率较低，但市场增长率较高D产品类型、特点、性能和目标市场方面不断发展变化10判断行业处于生命周期所处阶段的主要指标有( )。A市场份额 B需求增长率 C.产品品种 D竞争者数量11迈克尔波特的“五力模型”中，五种竞争力量中包括( )。A行业新进入者的威胁 B供
13、应商议价能力 C其他利益相关者力量 D行业中现有竞争者12下列各项中，能够提高购买商议价能力的有( )。A转换成本低 B该产品是独一无二的C.所购买的产品或服务无替代品 D购买商购买的产品或服务占其成本的比例较高13替代品通过以下( )等方面来影响一个行业的赢利性。 A设置价格上限 B改变需求量 C迫使企业投入更多资金 D促使企业捉高其服务质量 14下列各项中，影响行业内现有企业间竞争激烈程度的因素有( )。A行业增长率 B进入壁垒 C退出壁垒 D产品差异程度15影响供应商在行业中议价能力的因素有( )。A产品差异化程度 B产品重要性 C供应商后向一体化的可能性D产品在市场上有替代品16决定进
14、人壁垒高度的因素有( )。A转换成本 B行业固定成本 C资金需求 D规模经济17下列选项中，属于行业进入，量垒的有( )。A规模经济 B品牌忠诚度 C转换成本 D拥有专利产品技术 18按照波特的五力分析模塑，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有( )。A航空业的巨额资本投入 B航空公司实行里程累积计划C高额的飞行员和技师培训费用D目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司19下列各项中，属于市场细分的有( )。A工业细分 B.人口细分 C心理细分 D价值细分20为了解和掏足消费者，可从以下( )战略问题来进行分析。A.消费细分 B消费动机 C消费者未满
15、足的需求 D消费者巳满足的需求21影响战略的外部因素具有( )等特征。A.关联性 B复杂性 C.动态性 D不确定性22波特的钻石模型中，以下( )等属于有利因素状况。A物质资源 B基础设施 C.相关和支持性行业 D人力资源23下列选项中，( )等属于国际化行为。A全球化战略 B多国化战略 C.跨国化战略 D本国化战略24国际化经营动因包括( )。A寻求资源 B寻求市场 C寻求战略性资产 D寻求效率25下列关于国际化的说法正确的有( )。A.多国化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高B全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济 C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求
16、时的反应最优化D跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点 三、简答题1简述 PEST 模型以及该模型主要包括的要素。1PEST 分析即指宏观环境分析，因其四个因素的英文第一个字母组合起来是 PEST 而得名，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。PEST 分析中关键要素包括；(1)政治和法律因素(Political factors) ；(2)经济因素(Economical factors)；(3)社会和文化因素(Social factors) ；(4)技术因素(Technological factors)。2简述五力模型的
17、主要内容。 2迈克尔波特提出了最具影响力的战略分析模型；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率，这五种驱动力决定了企业最终盈利能力。这五力分别是：(1)行业新进入者的威胁；(2)供应商的议价能力；(3)购买商的议价能力；(4)替代产品的威胁；(5)同业竞争者的竞争强度。3简述决定进入壁垒高度的因素。3 决定进入壁垒高度的因素主要有以下方面：(1)规模经济；(2)产品差异；(3)资本金投入；(4)转换成本；(5)对销售渠道的使用权；(6)政府政策；(7)现有产品的与规模经济无关的成本优势。4简述影响供应商议价能力的因素。4. 能够影响供应商议价能力的因素包括：(1
18、)市场中有无替代品，有无其他供货商：(2)该产品或服务是否是独一无二的及转换成本高低；(3)供应商所处行业公司数量及垄断程度；(4)供应商的产品对于客户的生产业务重要性离低；(5)企业的采购量占供应商产量的比例高低；(6)供应商是否能够实现前向一体化。5对我国房地产行业进行五力模型分析。5 (1)行业新进入者的威胁进入障碍。加入 WTO 导致外资、外商进入我国房地产行业的壁垒降低，从面对我国房地产开发商构成极大威胁。由于对所有外来企业实行国民待遇，国外房地产企业及其相关联的建筑安装、中介服务企业以及金融、保险机构将大举进军中国，市场竞争机制的全面引进，将给国内企业带来前所未有的压力。对大多数企
19、业来说，由于缺乏市场竞争力和规模扩张力，势必被迫退出房地产市场，而更大的市场份额可能被外资、外商所据有。这对多数发展商来说，不只是一种挑战，还是十分严重的生存危机。产品差异化。随着时间的推移，顾客会渐渐相信一个企业的产品是独特的。这种认知会给企业带来进一步服务的机会，使广告变得有效，企业也将可以领先其他公司向顾客提供产品和服务。通常新进入者要分配很多资源用于消除顾客对原先产品的忠诚，它们经常采用更低的价格相抗衡，随之企业利润相应减少。我国房地产业中的各个企业，不管是新加入者还是在位竞争者，采用差异化都尤为重要，而要实现差异化战略，企业需要付出相当的努力。房地产企业要想在竞争中脱颖面出，强化特色
20、经营是必由之路，同样的商品，附加不同的服务其特色就不一样，对顾客的吸引程度也就不一样。特色的商品再加上特色的服务，比较优势就转化为竞争优势，或进一步转化为企业的核心竞争力。资本要求。在新的行业竞争，要求企业有足够的资本投入。即使新的行业很有吸引力，企业也可能投有足够的资本成功进入市场，寻求合适的市场机会。而房地产就是这样的行业，它要求企业有足够，大量的资本投入，否则要进入房地产行业是很困难的。政府政策。国家对房地产行业的运行与操作规则给予了相应的规定，作为新进入者要密切关注政府的政策法规，从中权衡轻重，依政策办事。(2)供应商的议价能力 我国的住宅产业是一个巨大的市场，无论是国外的房地产开发商
21、，还是材料、产品的供应商，都密切关注这一市场。木材、建材、机电产品和卫生沽具，随着关税的降低和各类进入产品限制条件的放宽，国外品牌将大量充斥国内市场，并对国内产品产生巨大冲击，首当其冲的就是导致国产商品的价格下降。就房地产行业来说，这或许是有利的。(3)购买商的议价能力房地产开发企业作为供给方，总是想方设法提高价格，而购买方会尽量压低价格。目前我国的房地产市场是需求远远大于供给，加之我国收入分配的特点，我国财富分配贫富悬殊，并且财富集中在少数人手里，开发商看准的是这些人的需求。因此我国房地产市场偏向档次高的客户，普通的低档房盖得较少，即便盖了低档房，低收入者也无能力购买。这些原因决定了购买方的
22、议价能力相对于开发商来说是较弱的。(4)替代产品的威胁在现有的条件下房地产行业几乎不存在替代品，所以不存在替代品威胁。(5)同业竞争者的竞争强度行业内的企业相互制约，一个企业的行为必然会引发竞争反应。因此，企业为了追求战略竞争力和超额利润，必然积极投身竞争。如果某企业受到挑战，或者有一个显著的改善市场地位的机会，本行业内激烈的竞争行为就不可避免。同一行业中的企业很少有完全相同的，他们在资源和能力方面各有不同，并努力使自己与竞争者不同。通常，企业会在顾客认为有价值的、企业拥有竞争优势的方面，努力使自己的产品与竞争对手不同。价格、质量和创意等都是展开竞争的主要方面，当然不同的行业展开竞争的方面不同
23、。同行企业的数量。有很多公司参与竞争的行业，竞争通常很激烈。但在另一方面，一个行业如果只有几个规模和力量相当的企业，也会有竞争。房地产行业应该就属于后者。一般情况下，某地房地产行业都是由房地产市场上几个巨头垄断着，那么或许能够把成本领先和差异化融合在一起的能力，对于维持企业竞争优势是至关重要的。与单纯依靠某一主导战略的企业相比，能够成功地执行成本领先与差异化战略整合的企业，会处于一种更加有利的位置。行业增长程度。当一个市场正在成长的时候，企业会尽量将资源用在有效地满足不断扩充的顾客群的需要上。在成长的市场中，企业有相对少的压力去竞争对手那里争夺顾客。房地产业市场处于成长之中，在争夺顾客方面的压
24、力相对较小。竞争的压力往往来自于楼盘的位置、环境、设计、物管，当然也有价格。不同收入水平的人对这几个的因素偏好不同，由此来决定自己的选择。 高额固定成本。房地产是个特殊的行业，它的“产品” ，就是固定资产，耗资大，风险大。一般而言，这一点阻止了进入此行业的企业的数量，使得该行业相对其他行业竞争程度小。高的退出成本。房地产业的特殊性决定了，一旦进入这个行业，特别是已经开始进行房地产开发，如果想半途而费，成本是相当大的，人，财、物已经投入，真正的“产成品”还没有出来，这是个两难的境界；如经常看到的“烂尾楼” ，就是这种情况，原因是多方面的。要想尽量避免这种事情的发生，就要进行周密的开发荫的可行性分
25、析与规划。 通过对房地产行业五种力量的分析，投资主体应被能够对该行业的吸引力做出判断，看是否有机会获得足够的甚至超常的投资回报。一般来说，竞争力量越强，行业中的投资者能够获得的回报就会越低。相反，有吸引力的行业通常具有高的进入障碍，供应商和购买方没有什么讨价还价能力，替代品的威胁很弱，竞争对手之间的竞争程度中等。从以上对房地产业的五力模型分析可知，我国房地产业是一个十分有吸引力的行业，这也是房地产业成为热点原因所在。 6甲公司是一个已经成立并正常运行 10 年的企业。有关甲公司的基本情况如下：所在行业的注册资本要求很低；甲公司很好地控制了所在地区的销售渠道：甲公司生产的产品所需的原材料 A 由
26、于具有独特性，只能从供应商乙公司采购；甲公司从乙公司购人的原材料A 占乙公司原材料 A 销售量的 90；甲公司所生产的产品由于具有独特性，市场上可替代产品不多，因此该公司和很多客户签订有购买协议，如果客户要改变供应商需要支付较高的违约金；在市场上除甲公司外，生产 B 产品的企业很少；甲公司所在行业是一个增长迅速的行业。要求：请根据波特的五力模型时甲公司进行行业环境分析，指出哪些因素会降低甲公司的竞争优势，哪些因素会提高甲公司的竞争优势。6 (1)行业新进入者的威胁：甲公司所在行业要求注册资本低，会增加来自行业新进入者的威胁，从而降低甲公司的竞争优势；甲公司很好地控制了销售渠道，会减少来自行业新
27、进入者的威胁，从而提高甲公司的竞争优势。(2)供应商的议价能力：因为原材料 A 只能从供应商乙采购，因此会提高供应商的议价能力，从而降低甲公司的竞争优势；由于乙公司的产品 A 主要向甲公司销售(90 )，因此会降低供应商的议价能力，从面提高甲公司的竞争优势。(3)购买商的议价能力：甲公司产品 B 具有独特性，市场上可替代产品不多，购买商主要靠甲公司供货，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势；由于有合同约束，所以购买商转换其他供应商的转换成本较高，因此会降低购买商的议价能力，从而提高甲公司的竞争优势。 (4)替代产品的威胁：由于甲公司产品具有独特性，市场上替代产品很少，因此来自替
28、代品的威胁很低，从而提高甲公司的竞争优势。(5)同业竞争者的竞争强度：由子市场上生产 B 产品的企业很少，竞争者数量少，所以同业竞争者的竞争强度低，从而提高甲公司的竞争优势：甲公司所在行业是一个增长迅速的行业，这一因素也会导致同业的竞争强度低，从前提高甲公司的竞争优势。 7.简述战略群组的含义以及确定战略群组应考虑的因素。7战略群组是指竞争对手会有许多不同的分组，每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略，这些群组被称为战略群组。确定战略群组的因素包括：产品类别、消费者群组、按国家或区域划分的群体细分、竞争对手等。 四、综合题资料一：2010 年 3 月 5 日，光明食品集团公司在上海宣布，已
29、和全球领先的保健品零售企业美国健安喜(GNC)公司签署谅解备忘录，建立战略合作关系，通过合资企业健安喜(中国)共同进军中国保健品市场。光明食品集团是中国最大的大型国有食品产业集团之一，2009 年销售规模逾 700 亿。资料二：促成合作的重要契机在于，中国保健品市场目前仍然未全面对外资开放。根据外商投资产业指导目录(2007 年修订) 规定，设立超过 30 家分店、销售来自多个供应商的不同种类和品牌商品的连锁店必须要由中方控股等，这使得众多外资医药零售商都希望在中国能寻找到合适的合作伙伴。健安喜(GNC) 也面临这样的发展瓶颈。尽管健安喜(GNC)产品线非常丰富，涉及体重控制类、运动类，男女保
30、健、健脑，睡眠辅助、草本植物萃取，维生索、矿物质等上千种产品，在美国也拥有超过 6000 家的销售点，但在中国市场上必须得寻找到合作伙伴。美国健安喜公司董事长 Joe Fortunato 透露，双方此次合作的主要基础是，光明食品在中国拥有强大的产品组合、分销和零售通道。这为健安喜在中国大陆达成战略目标奠定了合作基础。据悉，双方将在 2010 年中期完成合资公司的组建和产品的市场投放，双方合资的销售平台健安喜(中国) 将在中国的大中城市推广健安喜(GNC)品牌，发掘潜在的零售和分销市场机会，并在条件成熟时实现本土化生产。资料三：光明食品集团董事长王宗南强调， “作为一个以食品产业为核心的都市产业
31、集团，光明食品集团多年来致力于打造一、二、三产业为一体的完整食品产业链，形成覆盖上游原料资源、中间生产加工、下游流通渠道的大格局，从而向消费者提供安全美味的产品。现阶段根据国家”走出去”的战略，我们正不断推进国际化进程，走出本土市场，集聚全球范围内的各种资源来加强光明在其他国际市场的影响力，让所有向往健康生活的消费者都能享受到高品质产品。据有关资料显示，欧美国家的消费者平均用于保健品方面的花费占其总支出的 25以上，而我国只有 0.07。这表明，保健品市场潜力巨大，以目前全球保健品占整个食品销售的5来推算，我国保健品消费还将大幅增长。要求：(1)简述战略的发展方法；(2)根据资料一，分析光明食
32、品集团公司所选择的战略发展方法；(3)根据资料二，分别运用 PEST 分析法和波特的五力模型分析我国外商投资产业指导目录(2007 年修订)相关规定的影响；(4)根据资料三，分析光明食品集团所选择的公司总体战略以及该战略的特点和可能带来的风险；(1)战略发展的方法包括内部发展、并购战略、联合发展和战略联盟( 包括合营企业、特许经营、OEM 等)。(2)光明食品集团公司所选择的战略发展方法是战略联盟( 合营企业)。(3)PEST 分析即指宏观环境分析，PEST 分析中要素关键要素包括：政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素和技术因素。根据外商投资产业指导目录(2007 年修订) 规定，设立超过
33、 30 家分店、销售来自多个供应甫的不同种类和品牌商品的连锁店必须要由中方控股等规定，属于宏观环境分析中的政治和法律因素。波特的五力模型用以分析产业竞争环境分析，这五力分别是：行业新进人者威胁、替代品威胁、购买商议价能力，供应商议价能力、同业竞争者的竞争强度。根据外商投资产业指导目录(2007 年修订 )规定，设立超过 30 家分店，销售来自多个供应商的不同种类和品牌商品的连锁店必须要由中方控股等规定，属于政府政策，对应五力模型中影响行业新进人者威胁的因素。 (4)光明食品集团所选择的公司总体战略是纵向一体化战略。纵向一体化站略的特点：采用纵向一体化战略，有利于节约与上，下游企业在市场上进行购
34、买或销售的交易成本，控制稀缺资源，保证关键投入的质量或者获得新客户。不过，企业一体化也会增加内部管理成本，企业规模并不是越大越好。 企业采用纵向一体化战嘲的主要风险包括；不熟悉新业务领域所带来的风险；纵向一体化，尤其是后向一体化，一般涉及的投资数额较大且资产专用性较强，增加了企业在该产业的退出成本。(5)国际化行为包括：多国化战略。是指一个企业的大部分活动，如战略和业务决策权分配到所在国外的战略业务单位进行，由这些单元向本地市场提供本土化的产品，从面把自已有价值的技能和产品推向外国市场而获得收益。多国化战略让各国子公司的管理者有权将企业产品个性化来满足本地消费者的特殊需求和爱好，因此，该战略能
35、使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化。全球化战略。是指在全世界范围生产和销售同一类型和质量的产品或服务。企业根据最大限度地获取低成本竞争优势的目标来规划其全部的经营活动，它们将研究与开发、生产、营销等活动按照成本最低原则分散在少数几个最有利的地点来完成，但产品和其他功能采取标准化和统一化以节约成本。全球化战略对本地市场的反应相对迟钝，并且由于企业需要跨越国界的协调战略和业务决策，所以难以管理。跨国化战略。是指当一个企业在许多国家从事经营，但总部仍设在其他所在地时，即称为跨国成长。跨国化战略是让企业可以实现全球化的效率和本土化的敏捷反应的一种国际化战略。在跨国成长中，企业同时为获取低成本和
36、适应各地区差别化而努力，一方面按照成本最低原则在全球范围内规划其全部功能活动，另一方面则高度重视地区差别对企业活动的要求。第二章 战略分析外部环境一、单选题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10D C C A B C B C C D11 12 13 14 15 16 17 18 19 20C B B C B A D D B C21 22 23 24 25B D B B A二、多选题1 2 3 4 5 6 7 8 9 10ABD ABC ABCD ABC ABCD ABCD ACD ABCD ACD ABCD11 12 13 14 15 16 17 18 19 20ABD AD ABCD AC
37、D ABD ACD ABCD ABC BCD ABC21 22 23 24 25ABCD ABD ABC ABCD ABCD三、简答题1PEST 分析即指宏观环境分析，因其四个因素的英文第一个字母组合起来是 PEST 而得名，可用这种方法客观分析企业所处的外部环境，强调对企业组织产生影响的关键因素并识别企业组织所面临的机会及威胁。PEST 分析中关键要素包括；(1)政治和法律因素(Political factors) ；(2)经济因素(Economical factors)；(3)社会和文化因素(Social factors) ；(4)技术因素(Technological factors)。2
38、迈克尔波特提出了最具影响力的战略分析模型；五力模型，用以确定企业在行业中的竞争优势和行业可能达到的最终资本回报率，这五种驱动力决定了企业最终盈利能力。这五力分别是：(1)行业新进入者的威胁；(2)供应商的议价能力；(3)购买商的议价能力；(4)替代产品的威胁；(5)同业竞争者的竞争强度。3 决定进入壁垒高度的因素主要有以下方面：(1)规模经济；(2)产品差异；(3)资本金投入；(4)转换成本；(5)对销售渠道的使用权；(6)政府政策；(7)现有产品的与规模经济无关的成本优势。4. 能够影响供应商议价能力的因素包括：(1)市场中有无替代品，有无其他供货商：(2)该产品或服务是否是独一无二的及转换
39、成本高低；(3)供应商所处行业公司数量及垄断程度；(4)供应商的产品对于客户的生产业务重要性离低；(5)企业的采购量占供应商产量的比例高低；(6)供应商是否能够实现前向一体化。5 (1)行业新进入者的威胁进入障碍。加入 WTO 导致外资、外商进入我国房地产行业的壁垒降低，从面对我国房地产开发商构成极大威胁。由于对所有外来企业实行国民待遇，国外房地产企业及其相关联的建筑安装、中介服务企业以及金融、保险机构将大举进军中国，市场竞争机制的全面引进，将给国内企业带来前所未有的压力。对大多数企业来说，由于缺乏市场竞争力和规模扩张力，势必被迫退出房地产市场，而更大的市场份额可能被外资、外商所据有。这对多数
40、发展商来说，不只是一种挑战，还是十分严重的生存危机。产品差异化。随着时间的推移，顾客会渐渐相信一个企业的产品是独特的。这种认知会给企业带来进一步服务的机会，使广告变得有效，企业也将可以领先其他公司向顾客提供产品和服务。通常新进入者要分配很多资源用于消除顾客对原先产品的忠诚，它们经常采用更低的价格相抗衡，随之企业利润相应减少。我国房地产业中的各个企业，不管是新加入者还是在位竞争者，采用差异化都尤为重要，而要实现差异化战略，企业需要付出相当的努力。房地产企业要想在竞争中脱颖面出，强化特色经营是必由之路，同样的商品，附加不同的服务其特色就不一样，对顾客的吸引程度也就不一样。特色的商品再加上特色的服务，比较优势就转化为竞争优势，或进一步转化为企业的核心竞争力。资本要求。在新的行业竞争，要求企业有足够的资本投入。即使新的行业很有吸引力，企业也可能投有足够的资本成功进入市场，寻求合适的市场机会。而房地产就是这样的行业，它要求企业有足够，大量的资本投入，否则要进入房地产行业是很困难的。政府政策。国家对房地产行业的运行与操作规则给予了相应的规定，作为新进入者要密切关注政府的政策法规，从中权衡轻重，依政策办事。(2)供应商的议价能力 我国的住宅产业是一个巨大的市场，无论是国外的房地产开发商，还是材料、产品的供应
