谈判策略和技巧(A).doc

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资源描述

谈判策略和技巧(A) 谈判者应具备的素质及能力做一个好的谈判者,要具备什么素质呢?美国国际管理集团(G)总裁麦考梅克认为,在谈判之前他们至少应该知道:(1)为什么而谈判;(2)这个协议将维持多久;(3)什么人将被牵扯进来;(4)什么问题将被包括进来;(5)将交易的金额有多大。这些是谈判的基础。记住了这些基础,即使在长时间的紧张谈判中,你也能够与对方抗衡。但是参加谈判远不是记住什么东西、什么人、多长时间、多大金额这几点就足够了。在告诉你这几个基本点之后,还要再详细介绍做一个世界级谈判高手,应具备的索质及直觉。具备了这些素质的谈判高手无需使自己做出让步,并且在对方意识不到自己做出了让步的情况下获取成功。1把容易引起冲突的问题留在后面很多人误以为坚韧的谈判好手就是咄咄逼人地进攻。这是不对的。双方的争执在谈判中是一个必要的部分,但这一部分被滥用得太多了。争论与坚韧或男子气概毫无关系,倒是更多地与时间安排有联系。在每次谈判中,人们总是将可能引起冲突的讨论留到最后。一旦有什么问题使人觉得可能会引起争论,他就将其搁置一边,待协议中所有其他条款全都通过以后

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