公司培训讲师手册.doc

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公司培训讲师手册1 培训讲师的定位1.1 公司知识的管理者和传播者1.2 分公司员工的职业导师和心理咨询师1.3 客户的信息化顾问2 培训讲师素质要求2.1 具有全局观、有一定的管理理论基础和实际管理能力2.2 对公司经营业务能真切理解 2.3 具有丰富的想象力与创造性思维2.4 在推动变革的过程中具备重大影响力2.5 具有提供出色咨询建议的能力2.6 具有出色的组织、沟通和协调能力,是一个有效的教练或协调者2.7 具有专业培训技巧2.8 具有学习能力和知识的整合能力2.9 对培训充满热诚和激情3 专职培训讲师的工作内容3.1 培训需求调查:培训讲师要积极沟通并了解公司各部门同事工作必须和个人成长上所需求的培训内容,并和其主管确认培训需求的真实性和必要性。根据该需求的普遍性以课程开发建议书或培训需求汇总表的形式报总部培训部;3.2 组织培训:根据培训计划,按公司培训制度中的培训流程有序地组织公司内部对员工和客户的培训项目。培训前要和讲师做充分的沟通,明确培训目的、培训方式和讲师对设备、环境、学员等的

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