本周总结4篇_本周总结3000字 . 截止到xx月xx日止,办理客户装修共计147户;累计办理移动网络接入共计21户;车位出租办理共计18个:其中C区12个、B区6个;为客户办理门禁卡276个;收取广告费全年累记为15220元; 、入户服务看法调查工作 我部门工作人员在完成日常工作的同时,乐观走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的看法及建议,截止到20xx年xx月xx日我部门对小区入住业主进行入户调查走访153户,走访反应出的问题统计:服务态度3起,后勤保障23起,平安及车辆秩序16起,保洁绿化17起;截止到20xx年xx月xx日共发放业主满足度调查表422份(全部入户调查),调查得出小区业主对我管理处总体的满足度为85%,其中别墅区域满足度为92%,AC区满足度为90%,B区满足度为76%,DC区满足度为86%; 2、后勤保障方面(原工程部) 20xx年度共完成1651项零修理工作;其中水电的有897件,已处理883件,处理率为98%;土建的有513件(包括上报工程和自行修理、玻璃门窗等),已处理463件处理率90.2%,智