历年人力师考试试题简答题、论述题汇总(第二章).doc

历年人力师考试试题简答题、论述题汇总第二章一、简答题 2次08年11月 P861、简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序。（16分） 答：企业实施员工素质测评的具体步骤和程序：（1）准备阶段 收集必要的资料； （1分） 组织强有力的测评小组； （1分） 制定测评方案。 （1分）（2）实施阶段 （1分）测评的实施阶段是测评小组对被测评对象进行测评，获取素质能力数据的过程，它是整个测评过程的核心。 测评前的动员； （1分） 测评时间和环境的选择； （1分） 实施测评，包括从测评指导到实际测评，直至回收测评数据的整个过程。 （1分）（3）测评结果调整 分析引起测评结果误差的原因； （1分） 正确选择处理测评结果的分析方法； （1分） 对测评