大数据掘金在线旅游.docx

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大数据掘金在线旅游世界那么大,来一场说走就走的旅行不容易。对于爱玩客们来说,在线旅游网站让他们出行有了更多自主选择的权利,但是海量的景点、酒店、线路等让爱玩客们犯上了选择障碍。同时,每一个出行者的出游方式、目的地和酒店偏好等都不尽相同,如何为爱玩客们提供个性化的良好体验,从而给企业带来更大范围的用户覆盖和预订消费等等,也成为在线旅游企业的难题。究竟有没有一套方案能够解决出行者和在线旅行企业的问题呢?答案是:大数据建模大数据与在线旅游融合发展让我们的旅行更为顺畅。企业级大数据技术与应用践行者百分点公司认为:大数据建模能够更好地帮助在线旅游企业提升用户体验,核心在于用户思维、融合思维、跨界思维、流量思维。 第一是用户思维,通过建立会员用户偏好模型、会员预订兴趣点模型、会员价值度模型等,多维度对消费者进行侧写。第二是融合思维,大数据建模的优势在于海量数据的连接互通,从而挖掘出无限商业价值。通过建立用户网上全轨迹的路径模型,了解站内外浏览情况,感知客户反馈及在社交平台分享的内容,从而洞察用户旅游意图,多触点与客户互动并推送营销信息。第三是跨界思维,必须持续整合吃、住、行、游

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