建立电子商务的关系前言 在21世纪,技术的发展使公司经营商务的难度降低了很多。但是,如果想取得成功,你还必须掌握电子商务的要义。 祝贺你!现在你的公司已经拥有了电子信箱和网址,也许甚至还已经通过网络做成了几笔生意。但这并不一定意味着你已经在做电子商务了。 电子商务意味着对你的公司的组织结构作一番全新的规划不论你的公司是大是小看看在哪些方面技术能带来革新。一个电子商务企业必须心甘情愿地,并且有极强的欲望采用新技术来改进其商务的方方面面。这种不断进取、善于适应的能力正是电子商务如此强大,也如此令人畏惧的部分原因。 电子商务本身不是一个终点,而是一个不断发展的进程,它能使整个商务活动的过程变得更加美好。那些正在改变商务活动运作方式的公司都了解这一点,因此它们会不断地根据新技术对它们所采取的经营策略、技术以及工具重新做检查与规划。 因为商务企业的类型和规模千姿百态,所以不存在那种对谁都适用的电子商务技术。不过,从根本上说,几乎所有的商务都归结于“关系”。而这确实是电子商务的根本所在:用技术建立起与客户、与供应商、以及与员工的关系