在100位来自IT,销售,营销和客户服务经理中进行投票,你可能会得到99个为什么他们不能,不想或不应为企业投资购买CRM解决方案的理由。而那剩下的一位会说,“这些想法太没脑子了!”我们需要购买CRM软件。为什么?因为他们不了解!接下来呈现给大家的是企业为不考虑客户关系管理(CRM)解决方案找出的十大理由。我明白企业煞费苦心地找理由不接听CRM销售电话或把CRM直邮信扔进废纸篓。但是他们常常都不知道什么才是对他们好的!考虑一下下面这个个人案例:如果一位金融顾问打电话来你家向你介绍他的服务,你会听吗?我会说我很乐意!我正试图用我有限的知识来管理自己的退休金计划,我没有太多的时间学习金融市场上的专业知识但我要在哪儿投资。我所与之签约的服务使我的房地方投资更具安全性,让我投入到更优质的共同基金同时还降低了我的投资费用。我很有信心地说我正沿着一条不错的路走向退休,它不会花我口袋里的半毛钱!这家公司从事投资委托而且他们干的非常棒!有没有一个CRM解决方案能够做到既节约成本又提升利润呢?我敢打赌有的!如果你因为没有资金购买新软件或雇人来