[质量培训]经典的管理评审资料.doc

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经典的管理评审资料审核过程中如何寻找“管理评审”的客观证据审核活动中,管理评审应该查什么?管理评审的输出是否一定是一份管理评申报告?我们先要搞清楚什么样的活动是管理评审。ISO9000:2000质量管理体系基本原理和术语中对“管理(management)”的定义为:“指导和控制组织的协调的活动。”一个组织从他诞生起,管理活动就已经是客观存在的事实,只是管理机制、模式不同而已。一个组织的章程、规章制度、经济考核等都是管理者们管理理念的体现以及表现方式。一个组织为什么要有管理?是为了生存和发展。既然管理是为了生存和发展所开展的一项活动,那么这项活动的效果如何,必然是最高管理者要关注的一件重要事情。因此,隔一段时间对管理的效果进行回顾、评价,总结经验教训、针对存在的问题、不足和薄弱环节寻找改进的方式方法,设定下一步的工作目标,是每一个组织无论在任何社会、任何体制下都需要进行的必须性的工作。自从我国引进了ISO9000标准后,也引进了一个新的术语“管理评审”,这就要求申请认证或已获得认证证书的组织在规范管理体系活动的同时,也要求最高管理者

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