1、201502 批次课程考试电子商务 A 卷电子商务题号 一 二 三 四 五 六 合计已做/题量 20 / 20 5 / 5 5 / 5 5 / 5 1 / 1 5 / 5 41 / 41得分/分值save Exam 5 320111 105620013a 0 0一 、 单项选择题 (共 20 题、32 / 40 分 ) 1、有效客户响应的核心是( ) A、通过向消费者传递价值来提高业绩 B、有效的店内布局 C、效的补货 D、有效的促销2、如果在 A 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于 A 站点的( ) A、网站推广 B、销售个性化 C、内容选择 D、内容
2、的更新3、下列哪个不是 WWW 服务器基准测试程序( ) A、WebStone B、WebBench C、SPECweb96 D、Telnet4、目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品( ) A、基于表的订购方式 B、发送邮件订购 C、通过虚拟商店订购 D、电子购物车5、Internet 中各个网络之间能进行信息交流靠网络上的世界语( ) A、汉语 B、英语 C、世界语 D、TCP/IP 协议6、在域名标识中，用来标识政府组织的代码是( ) A、com B、gov C、mil D、org7、在电子支票交易流程中没有涉及到( ) A、消费者 B、商家 C、银行 D、政府8、在开发
3、实施电子商务的业务计划时，常采用的方式是( ) A、早期外包 B、晚期外包 C、部分外包 D、主机托管9、以下电子现金所不具备的特性是( ) A、成本较低 B、银行和商家之间应有协议和授权关系 C、风险较大 D、存在货币兑换问题10、关于信息的说法哪种最准确完整的说法是( ) A、信息只指一般的行情消息。 B、信息就是新闻消息。 C、信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。 D、信息（Inzation） ，广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。11、数据处理大致经过三个发展阶段，它们分别是( ) A、手工处理阶段、机械处理阶段和电子处理阶段 B、收集过程、整理过程和分类过程
4、C、人工管理过程、文件系统管理阶段和数据库系统管理阶段 D、收集过程、加工过程和传输过程12、电子合同是通过计算机网络系统订立的，以( )的方式生成、储存或传递的合同 A、电子邮件 B、数据电文 C、光学手段 D、电子手段13、供应链应用的整合经历了( )阶段 A、3 个 B、4 个 C、5 个 D、6 个14、通常我们所说的电子商务的安全是指( ) A、由客户机到通讯信道的安全 B、由通讯信道到 WWW 的安全 C、由通讯信道到电子商务服务器的安全 D、由客户机到电子商务服务器的安全15、在线零售的形式不包括( ) A、基于电子现金的购物 B、基于电子钱包的购物 C、基于互联网的购物 D、邮
5、购16、 下列说法不正确的是( ) A、连带销售成功的关键是要能提供互补性的产品或服务以加深与顾客的关系 B、客户关系管理主要是在大公司得到重视和应用 C、整合业务流程的关键就是要作到一致和简洁 D、目前客户信息的获取成本比较高17、客户关系管理的三个阶段依次是( ) A、争取新客户、加强现有客户关系、永远留住重要客户 B、加强现有客户关系、争取新客户、永远留住重要客户 C、永远留住重要客户、加强现有客户关系、争取新客户 D、加强现有客户关系、永远留住重要客户、争取新客户18、互联网的初衷是为了( ) A、商业活动 B、军事活动 C、教学活动 D、科研活动19、企业间网络交易是电子商务的哪一种
6、基本形式( ) A、G2B B、G2C C、B2C D、B2B20、下列哪种技术可保护数字化作品的版权( ) A、数字水印 B、设置计算机密码 C、RSA D、SSL二 、多项选择题 (共 5 题、9 / 15 分 ) 1、Web 服务器的任务有 ( ) A、接收客户机来的请求 B、将客户的请求发送给服务器 C、解释服务器传送的 html 等格式文档，通过浏览器显示给客户 D、检查请求的合法性 E、把信息发送给请求的客户机2、网络营销对定价策略的影响主要体现在( )等方面 A、差别化定价策略受到挑战 B、缩小地区间价格差别 C、缩小国家间价格差别 D、减少价格歧视的不利影响3、供应链管理包括哪
7、些要素( ) A、计划 B、执行 C、控制 D、业绩衡量4、计算机病毒的表现形式多种多样，源码病毒的病毒程序一般存在于( )中。 A、语言处理程序 B、连接程序 C、主程序的首部 D、主程序的尾部5、由 Microsoft 公司提供的电子商务方案产品有( ) A、Commerce Server 2000 B、i.Sell C、MarketMaker D、BizTalk Server 2000 E、WebSphere三 、 填空题 (共 5 题、10 / 10 分 ) 1、 执行系统 促进了商品在供应链中的实际运动 执 行 系 统 2、防火墙分成若干类，包括包过滤、网关服务器和 代理服务器 预 期 成 本 4、传统的 WWW 服务器和 WWW 商务服务器的最大区别就是 www 服务器：简而言之支持 WWW 协议的服务器叫做 Web 服务器 。 span style5、Partnership Marketing 伙伴营销（Partnership Marketing） ，是一种完全建立在互联网技术基础之上的新型商业模式，这种模式克服了许可营销的缺陷，简单地说，这种方式在营销人员与顾客进行促销交谈时把消费者作为平等的合伙人来看待。
