常见突发事件的应对与处置措施CONTENTS目 录0 1 .0 2 .0 3 .0 4 .突发事件处理程序突发事件处理原则突发事件处理应具备的素质突发事件处理方法突发事件处理程序PART 11.1 突发事件的定义 突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 突发事件可被理解为突然发生的事情：第一层的含义是事件发生、发展的速度很快，出乎意料；第二层的含义是事件难以应对，必须采取非常规方法来处理。1.2 处置突发事件的步骤及要求1.2.1 了解事发详情事件种类发生时间发生地点发生原因1 3 2 41.2 处置突发事件的步骤及要求1.2.2 及时隔离人员隔离人 员 隔 离 是 指 突 发 事 件 发 生 时 ， 周 到 考 虑 各 方 面所 需 人 员 ， 根 据 实 际 情 况 对 人 员 进 行 分 配 ， 并 划清 职 责 ， 避 免 因 突 发 事 件 发 生 而 造 成 日 常 管 理 无人 负 责 、 日 常 工 作 无 人 从 事 的 混 乱 局 面 ， 结 果 使其他工作面陷于更大的突发
