1第一部分电梯的应急救援 电梯发生问题您怎么办？如何向电梯维保公司报修？物业该作哪些工作？物业电梯管理员是否可以施救？Kone Corporation / Presentation name / Author 3电梯的应急救援流程当发生电扶梯事故时，请按照以下流程操作：1、立即关闭发生事故的电扶梯(切断供电电源)2、请先用对讲机安慰乘客，告诉乘客在电梯（轿厢）内无窒息危不要擅自扒门自救。3、请乘客在电梯（轿厢）内耐心等待救援，确认被困人数及状况如果有人员伤亡，如有伤病情况立即拨打120急救电话4、联系通力24小时召修热线 ，请专业人员前往解救，经检查确认后方可再次投入使用Kone Corporation / Presentation name / Author 4一：被困时的求救方法乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：（一）通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。 （二）与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。（三）在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体
