餐厅经理年终工作总结汇总1060字.docx

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餐厅经理年终工作总结汇总1060字_餐厅经理年终总结 餐厅经理年终个人总结 时间宏大的,工作即将步入一个崭新的篇章。要开头对这一阶段的工作做总结了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。怎么才能写好一篇工作总结呢?以下是我为大家收集的“.推举:餐厅经理年终工作总结汇总1060字”欢迎您参考,盼望对您有所助益! 餐厅经理年终工作总结篇一 一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设 餐饮服务品质建设,是一个浩大系统工程,是餐饮管理实力综合体现,20XX年度,在对各运作部门日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:1、编写操作规程,提升服务质量依据餐饮部各个部门实际运作状况,编写了宴会服务操作规范、青叶庭服务操作规范、西餐厅服务操作规范、酒吧服务操作规范、管事部服务操作规范等。统一了各部门服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时依据贵宾房服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品预备、环境布置、视听效果、能源节省等方面作了明确具体规定,促进

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