未来的绩效管理不仅仅是HR的事作为组织人才管理的重要方式,未来绩效管理应如何“进化”,才能应对人才发展提出的挑战呢?如今,尽管几乎所有企业都拥有绩效管理制度,大部分企业也都能设定明确、可衡量的组织KPI,并层层下放、连结至事业处、部门及个人。然而,2015年DDI的调研结果指出,大部分企业的绩效管理并未发挥应有的效能。根据多年来为企业高层及中层主管授课及咨询的经验,我认为绩效管理制度的失败有四大原因:企业错误地认为一年两次的绩效评估可以提升绩效;缺乏承诺,关注系统程序多过于关注人;混淆了绩效管理(performance management)与奖惩管理(consequence management);绩效管理只看结果。绩效管理面临着再进化的挑战。未来企业应做到以下5个转变,才能让绩效管理真正助力企业与个人的绩效提升。从KPI变为全面的绩效期待KPI的达成在现今的大多绩效管理中占了很大比重,但企业却忽略了一个最重要的因果关系:“KPI达成结果与否通常跟能力/行为有关”,如一个员工总是达不到时间效率类的KPI,很可能与他“时间规划管理”的能力差有关。达成绩效结果需要