目录第一章 产品介绍1第二章 承载平台介绍3第三章 售前4第四章 售中5第五章 售后9第六章 常见问题处理13第一章 产品介绍“中小医院信息化”是安徽电信针对中小型医院（含乡镇卫生院以及社区卫生服务单位）开发的一项信息应用服务系统。中小医院信息化系统主要有宽带接入线路、系统平台和增值服务三个部分。接入线路至少是1M的ADSL宽带；中小医院信息化系统平台包括中小医院基本包、软件升级包和扩展包；增值服务包括相关的培训、技术支撑和维护服务等。主要功能包和可选模块：1)基本包内容：挂号：实现输入病人的基本信息、挂号信息及挂号收费信息。包括：病人基本信息、专家、专科等信息。收费：根据手写处方和检查单进行划价，收取费用，打印发票单据。含收费、退费和费用日报汇总功能。门诊药房药库：实现门诊药房的药品管理，包括：药品入库、药品调价、药品盘点、月末结转、库存查询和台帐查询功能。门诊新农合接口：实现与省统一新农合系统的接口，参加新农合的人员可以通过医保卡直接进行费用结算。医院通过费用日报表实现与新农合系统对帐。2)院
