VAA物业公司呼叫中心系统技术方案建议书方案提供商：先锋集团（香港）国际投资有限公司方案编号：WY-3-30查询网址：VAA物业公司呼叫中心解决方案社区物业管理与居民的生活息息相关，大到房屋、公共设施的管理，小到小区垃圾的清运，无不影响着整个小区居民的日常生活。越来越多的消费者在购房之时就考虑到其所在社区的物业服务是否规范、及时和便捷。完备先进的基础设施、优美的园艺绿化、较高的物业管理水平也成为现代房地产开发商售楼时的重点宣传。可见，社区物业管理水平的提高，为小区居民提供规范化、专业化、人性化的服务，将是现在及未来物业管理公司必须关注的问题。 现代化的物业管理势必将信息化引入到社区物业管理中，建设社区的呼叫中心，为居民的报修与维修、费用缴纳、紧急救援、客户投诉等需求提供一个统一、规范、人性化的平台，为物业公司与居民之间建立起一座沟通的桥梁，将大大提高社区物业的工作效率和服务质量，提升居民的满意度，同时也提升了物业公司的企业形象与核心竞争力。 建设物业客户服务中心，有助于物业管理公司创立行业
