女生部专题讲座 女生礼仪 商务礼仪.doc

女生部专题讲座提纲：1.感谢 欢迎，说在前面的话2.礼仪基本认识，概念作用3.生活礼仪4.商务礼仪 商丘工学院 管理学院2012年3月29日 公共关系礼仪教学目的和要求 、掌握日常交往礼仪、外事往来礼仪的内容。、知道交谈礼仪的内容。 、熟悉聚会的要求。、知道礼节及公共关系礼仪的定义。教学重点与难点 1、日常交往礼仪的见面与介绍礼仪；2、握手礼仪43、正确进行交谈礼仪。4、外事往来礼仪教学时数 2学时 教学过程第一节 个人礼仪一、礼仪与公共关系礼仪、礼仪礼是礼貌、礼节，这是一种要求；仪是仪式、仪表、仪态是一种被人们规定的共同认可的程序。合二为一，礼仪就是在往中体现出来的人们之间互相尊重的意愿，并按约定俗成的方付诸实施的不成文的规定。2、公共关系礼仪公共关系礼仪是指公共关系工作人员在