公司高层管理人员业绩考核指标.doc

公司高层管理人员业绩考核指标总裁业绩考核指标编号KPI权重指标定义/计算公式信息来源1公司总收入公司当期总收入财务报表2公司净利润公司当期净利润财务报表3市场份额销售收入行业销售总额销售月报市场资料4重大事故和投诉事件次数质量、安全重大事故发生的次数；重大客户投诉事件数事故处理记录5品牌认知度品牌在客户中的认知度，与预定目标相比品牌调查6客户满意度客户对产品和服务的满意程度，与预定目标相比客户满意度调查7人力资源规划效果公司的人力资源能否满足公司的发展要求，其中关键岗位人员的空缺率不高于目标值，关键人员流失率不高于目标值统计分析表8企业文化认同度90%以上的员工熟悉并认同公司的企业文化企业文化调查9风险控制工作的效果一票否决指标是否出现个人和下属部门的重大违规行为和风险责任事故公司管理层通报编号GS权重目标效果考核人1战略实施效果根据董事会要