1、铁路应急装备和处置原则铁路客运提速以来，采用大量新技术、新装备，为确保旅客运输安全奠定了基础。动车组列车运输是全路第六次大提速的运输新产品，是今后铁路旅客运输的重要组成部分，做好动车组列车的运输安全工作，具有深远的现实和历史意义。动车组列车除了在技术上大量采用现代化安全设施以外还具有高速运行的特点，如何应对突发事件，特别是火灾、爆炸事故的应急处置，尤为重要。为确保动车组铁路旅客运输安全，提高动车组站车非正常情况时应急处置能力，针对动车组列车高速运行和火灾、爆炸等应急处置程序不同于其他列车的特点，特制定。如 ： 动车组列车火灾、爆炸应急处置程序突出 “快速反应、先行扑救 ”的原则，立足 “站车协
2、同、以站保车 ”的指导思想，努力减少人员伤亡和财产损失，把事故危害减少到最低限度。动车组应急预案的概括动车组应急预案的概括动车组列车的应急预案，主要包括 火灾爆炸、食物中毒 等突发事件的处置程序和基本要求，各单位还应依据 铁道部有关部门和单位制定和修订突发公共事件应急预案框架指南 ，结合实际情况细化、补充，建立以突发事件应急处置全过程为主线的报警、响应、保障、善后处置、培训演练等环节的应急预案，明确职责，形成科学、合理、完善，具有可操作性的完整的应急预案。一、一、 动车组食物中毒应急预案动车组食物中毒应急预案餐车人员要严格执行饮食卫生 “五四制 ”等有关卫生制度，做好旅客的餐茶供应。如在列车上
3、发生旅客食物中毒事件，要立即进行抢救、汇报、取证等工作。餐饮人员发现时应及时向列车长进行汇报餐饮人员发现时应及时向列车长进行汇报，取得旅客本人或见证人证明材料，并积，取得旅客本人或见证人证明材料，并积极配合列车长做好抢救和服务工作，保护极配合列车长做好抢救和服务工作，保护现场，协助相关部门进行调查。现场，协助相关部门进行调查。 （注：就坐餐车的旅客不能自带食品食用）（注：就坐餐车的旅客不能自带食品食用）v发生旅客食用自带食品产生不良反映 或疑似食物中毒现象v 发生旅客食用自带食品产生不良反映或疑似食物发生旅客食用自带食品产生不良反映或疑似食物中毒现象中毒现象餐饮人员发现时应及时向列车长进行汇报
4、，取得旅客本人或见证人证明材料，并积极配合列车长做好抢救和服务工作，保护现场，协助相关部门进行调查。 （注：就坐餐车的旅客不能自带食品食用）v发生旅客（三人以下）食用本公司经发生旅客（三人以下）食用本公司经营的食品导致旅客产生不良反映或疑似营的食品导致旅客产生不良反映或疑似食物中毒现象食物中毒现象餐饮组长应在第一时间向列车长及公司调度室餐饮组长应在第一时间向列车长及公司调度室汇报（汇报内容包括：车次、车内旅客中毒人数汇报（汇报内容包括：车次、车内旅客中毒人数、中毒旅客所食用的商品、中毒旅客现状、乘务、中毒旅客所食用的商品、中毒旅客现状、乘务组所采取的各项抢救措施、铁路部门的相关情况组所采取的各
5、项抢救措施、铁路部门的相关情况反映等），请求指示。立即停止车上所有商品的反映等），请求指示。立即停止车上所有商品的销售，并尽全力收回已售出的相关食品，防止事销售，并尽全力收回已售出的相关食品，防止事态扩大，造成不良反映，积极在列车长的指挥下态扩大，造成不良反映，积极在列车长的指挥下，做好相关旅客的抢救和善后工作。对确认的事，做好相关旅客的抢救和善后工作。对确认的事故进行全过程分析，找出责任区域或负责人，并故进行全过程分析，找出责任区域或负责人，并制定相应的整改措施加以改进，及时将事件经过制定相应的整改措施加以改进，及时将事件经过和处理结果书面报告公司相关部门。和处理结果书面报告公司相关部门。v
6、发生旅客（三人以上）集体性食物发生旅客（三人以上）集体性食物中毒事件中毒事件n 旅客食用本公司经营的食品导致集体性或死亡食物中毒旅客食用本公司经营的食品导致集体性或死亡食物中毒事件时，乘务人员立即停止车上所有商品的销售，餐饮事件时，乘务人员立即停止车上所有商品的销售，餐饮乘务长应在第一时间赶赴现场，向列车长、公司调度室乘务长应在第一时间赶赴现场，向列车长、公司调度室及公司领导汇报（汇报内容包括：车次、车内旅客中毒及公司领导汇报（汇报内容包括：车次、车内旅客中毒人数、中毒旅客所食用的商品、中毒旅客现状、乘务组人数、中毒旅客所食用的商品、中毒旅客现状、乘务组所采取的各项抢救措施、铁路部门的相关情况
7、反映等）所采取的各项抢救措施、铁路部门的相关情况反映等），请求指示。并追回已售出的食品和残留物，并对旅客，请求指示。并追回已售出的食品和残留物，并对旅客的呕吐物、排泄物、剩余食品进行留样封存，登记中毒的呕吐物、排泄物、剩余食品进行留样封存，登记中毒旅客的详细资料，尽全力收回已售出的相关食品，防止旅客的详细资料，尽全力收回已售出的相关食品，防止中毒事态扩大，造成不良反映，同时在列车长的指挥下中毒事态扩大，造成不良反映，同时在列车长的指挥下，积极做好食物中毒旅客的抢救和善后工作。针对确认，积极做好食物中毒旅客的抢救和善后工作。针对确认的事故进行全过程分析，及时将事件经过书面报告公司的事故进行全过程
8、分析，及时将事件经过书面报告公司相关部门。相关部门。二、动车组列车发生初期火灾、二、动车组列车发生初期火灾、重大火情及爆炸时的应急处理重大火情及爆炸时的应急处理1、列车运行途中遇零星等初期火灾、列车运行途中遇零星等初期火灾n 遇零星等初期火灾时，餐饮服务人员遇零星等初期火灾时，餐饮服务人员应迅速判明情况，根据起火性质，就应迅速判明情况，根据起火性质，就地取材，用水或衣物或使用灭火机扑地取材，用水或衣物或使用灭火机扑灭火苗，将火灾消灭在初期阶段灭火苗，将火灾消灭在初期阶段n （注：车厢起火部位距带电导线不足（注：车厢起火部位距带电导线不足 4米米 时，不得用水扑救时，不得用水扑救 ,救火者所站位置救火者所站位置要距导线要距导线 2米以外）。米以外）。
