1、 制作人制作人 董凤丽董凤丽第三章 二手数据导入案例导入案例v 陈林从某名牌大学获得工商管理硕士学位以后，供职于一家著名的管理咨询公司。v 现在，咨询公司的一位主营房地产的客户希望能进军计算机行业，以进行企业的多元化经营，他需要咨询公司为其提供市场前景预测及具体的进入策略。v 咨询公司指派陈林对此项目负责，并且需要他在第二天上午十点 之 前完成初步的分析。v 在非常有限的时间条件下，陈林知道要及时完成初步的分析报告，唯一的希望是找到目前已经存在的资料。问题： 陈林该获取哪些资料，又该如何获取？第第 3章章 二手数据二手数据二手 数据的收集及评价3.2二手数据的来源与分类第第 3章章 二手数据二
2、手数据3.1 二手数据的来源及分类 3.1.1 二手数据的定义及优缺点3.1.2 二手数据的来源及分类3.2 二手数据的收集及评价3.2.1 二手数据的收集3.2.2 二手数据的评价二手数据的来源及分类二手数据的来源及分类3.1.13.1.21.1.2二手数据的来源及分类二手数据的定义及优缺点二手数据的定义二手数据的定义1. 二手数据v通过查阅企业内部既有档案资料以及企业外部各种相关文书档案、研究报告等现成的资料，属于间接调查的方式，该方式所所获取的资料被称为二手 数据v（ secondary data） 。v它们不是为了本次市场调查的特定主题而专门搜集和整理，但却与这一主题具有一定的相关性
3、。v市场调查人员可以从中获得有关调研主题的大概背景信息，分析出有关市场调查主题的基本轮廓。二手数据与一手数据对比二手数据与一手数据对比比 较 项 目 一 手 数 据 二 手 数 据收集目的 为当前 的调研主题 为了其他问题收集程序 繁琐 简便收集成本 高 低收集时间 长 短表 3-1 一手数据与二手数据的比较二手数据的优缺点二手数据的优缺点优点：v第一，不需大量实地调查、观察 、 实验，成本要低许多；v第二，它能被快速获得；v第三，相对较易获得，克服 时空 、语言、商业机密等困难。v 缺点：v第一，相关性差；v第二，时效性差；v第三，可靠性。二手数据的来源及分类二手数据的来源及分类1内部二手数
4、据（ internal secondary data） 业务资料 统计资料 财务资料 顾客数据库 企业积累的其他资料2外部二手数据（ external secondary data） 公开出版的资料 计算机数据库 辛迪加数据 其他来自互联网的资料二手数据的来源及分类二手数据的来源及分类1内部二手数据 业务资料资料类别 资 料 内 容生产 生产作业完成情况、发货单、工时定额、操作规程、产品检验、质量保证等物质供应 库存保管、进料出料记录、各种制度等设计技术 产品设计图纸及说明书、技术文件、档案、试验数据、专题文章、会议文件等设备 设备文件、设备安装、测试、使用、维修的各种记录、设备改装、报废文件等营销 企业各种营销决策和营销活动的各种记录、文件、合同、广告等
