房地产的专业培训.doc

房地产的专业培训优秀售楼员的十大素质1具有房地产的专业知识,并部断追求补充2有亲切诚恳的态度,进退有序的礼仪3流利的口才,清晰的口语,速度适中,有抑扬顿挫的效果4整洁的仪容,面带微笑5有耐心耐力,能与顾客磨,弃而不舍.6平常多注意相关领域的知识7随时研究各种状况,针对各类型的顾客做不同的游说,见机行事,随机应变.8主动积极,勤奋,保持高昂的士气.9尽量以顾客的立场来考虑,并非一味的强迫推销10对市场情报,竞争者资料,顾客的购买动机做不断的留心与研究目录销售人员礼仪房地产的基础知识销售流程专题训练 第一部分销售人员的服务礼仪销售技术是“如何赢得客户”的技术，如何赢得客户是销售能否成功的关键。作为一名销售人员，必须明白你给客户留下的第一印象是至关重要的，它往往决定着销售的成败。一、仪容仪表