东风标致销售顾问资格认证培训东风标致培训分部培训说明 迅速 进入销售角色 了解 东风标致销售流程 标准化 传递 企业形象培训 目标The first day序言主题 1 : 售前准备主题 2 : 顾客接待主题 3 : 需求分析培训安排The second day主题 4 : 产品介绍 主题 5 : 试乘试驾主题 6 : 议价成交主题 7 : 新车交付主题 8 : 回访维系培训安排为什么培训流程而不培训技巧？汽车销售顾问存在的问题：1、销售目的性太强2、被动式的销售3、不注意细节4、没有激情，消极怠工序言促进和提高新旧车销售提高客户满意度及忠实度提供一套系统的销售方法序言 培训目的 什么是销售？销售 =满足 需求满足需求 =改善和解决客户问题你掌握了吗？序言发现顾客需求，并提供满足顾客需求的产品和服务，达到双赢的目的，最终创造终身顾客。传统销售 顾问销售侧重点 出售货物 客户需求看问题角度 自己 客户与顾客关系 短期 长期结果（关注） 单赢 多赢顾问 式销售与传统销售有什么 不同序言问题 的 解决 愉快的 感 觉序言客户购买的是什么 ?
