旅游形体与礼仪实践报告.doc

旅游形体与礼仪实践报告 专业年级：0924工管 实习地点：长虹大酒店和维也纳大酒店学生姓名：王娟 指导老师：何珍一实习目的： 通过本次的实习，巩固我们所掌握的旅游形体与礼仪理论和专业知识，培养我们酒店接待礼仪的能力，将理论与实际结合起来。二实习内容 襄樊维也纳酒店（艾美店）地处襄樊市中心，购物，观光，交通均十分便捷，距火车站约1公里，距离襄樊机场约12公里，距市中心广场商业中心约1.5公里。 襄樊维也纳酒店（艾美店）拥有190间精美装修的客房，其中122间高级客房，55间商务客房，7间豪华套房，5间商务套房及1间尊贵显赫的总统套房。 每间客房设施齐全，每个房间都有: 大屏幕海信电视，可收看卫星及有线电视节目，免费宽带上网系统，私人保险箱，迷你酒吧和冰箱，可调式中央空调，商务办公桌，私人语音留言服务。浴室里备有吹风机，浴缸或淋浴间，酒店设有无烟房间以满足客人的特殊需要。维也纳酒店属于经济型连锁饭店，其在襄樊开业时间为2007年，位于中原路