高级酒店客房上半年工作总结 _酒店客房部上半年工作总结 高级酒店客房上半年工作总结 保藏。 随着时间一每天过去，上半年就这样过去了，是时候开头预备酒店客房部上半年工作总结了。职场的成长离不开对工作的仔细分析和复盘。一篇优秀的酒店客房部上半年工作总结是怎么样的？下面是工作总结之家我帮大家编辑的高级酒店客房上半年工作总结，盼望能对您有所关心，请保藏。 高级酒店客房上半年工作总结(篇一) XX酒店客房部上年以来紧紧围绕酒店的大纲和部门要求，在钟总和赖经理的指导关心下完成了各项工作，在取得了肯定的进步同时也存在着一些不足： 亮点之处 一培训方面 1、每月完成两个SOP流程的学习和考核，岗位统一组织员工进行培训，各班组分管领班对班组员工进行强化考核，增加的员工的业务技能，提升了员工的素养和专业度。 2、集团明查应知应会学问的培训和考核，依据部门的要求制定了培训方案表，支配员工依据方案表的进度进行学习，班组再进行考核。 3、每天早会进行案例的培训，提高员工解决问题和处理问题
