服务规范服务规范2service客户在意什么？接待流程金管家团队金管家团队服务人员细则3回忆 自己作为客户，不管是去商场买东西，还是去餐厅吃饭或去维修你的产品，你希望在需要服务时能得到什么样的接待？服务人员如何接待客户金管家团队金管家团队客户对服务的感知，就是觉得服务好或不好，在很大程度上取决于 开始接待服务的质量。4“ 成就越大，圈子越小 ” 某知名楼盘的广告，含蓄的表达了高端楼盘的定位和暗示。从高端客户的诉求谈起金管家团队金管家团队5车辆停放 门迎接待 销售人员接待 电梯间 样板房参观 送往接待流程金管家团队金管家团队6秩序人员接待人员保洁人员service personal金管家团队金管家团队样板间人员7第一部分保安人员service personal金管家团队金管家团队8敬礼引导客户停车开车门领至售楼处 敬礼 开车门 为客户挡车门保安职责 必做内容为客户撑伞 领至售楼处金管家团队金管家团队9遮阳板 遮车牌选做内容提醒客户周边道路施工情况下雨天，当心路滑！售楼处这边请！开车慢行，左边道路正在施工！您好！欢迎光临，请问您有预约过吗？礼貌用语金管家团队金管家团队10第二部分接待人员service personal金管家团队金管家团队
