1、FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -1-一汽 -大众质量管理FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -2-内容目录 :1.质量保证部简介-组织机构-各科职能 2.全员全过程的质量保证-构思 /开发 /试验阶段-规划 /采购 /预批量阶段-批量生产阶段-销售阶段-售后阶段3.一汽大众质量管理体系简介FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -3-质量保证部简介FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使
2、用 -4-组织机构图 (公司 )FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -5-组织机构图 (质量保证部 )现有员工: 443人 (干部 /工人: 229/214)FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -6-FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -7-全员全过程的质量保证FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -8-核心业务流程 Core Business Process Strategic O
3、rientation 战略定向Logistics物流Vehicle Manufacturing整车生产Manufacturing of Components零部件的生产Mass Production Planning批量生产规划Product Managemen产品管理Sales销售Marketing市场营销Design and Testing设计和试验Technical Releases技术认可Prototype Manufacturing样车制造Planning and Manufacturing of Tools and Dies Design设计Preparationfor Produ
4、ction Ramp-up生产准备Research研究Distribution分销After Sales售后Supporting Prcesses支持性流程Procurement采购Information Systems信息系统Predevelopment预开发设备工装规划制造Quality Assurance质量保证FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -9-开发Entwick-lung试验Erprobung 规划Planung 采购Beschaf-fung预批量Vorserie批量生产Serienproduktion销售Vertrieb用
5、户(产品使用 ) Kunde (Anwendung/Feld)构思Definition 全过程产品研究和开发部门生产规划部门质量保证部门生产部门外协厂家采购部门物流部门人力资源部门销售和服务部门.全 员经管会FAW-VolkswagenQuality Assurance- 保密文件 , 内部使用 -10-样车验收Modell-Freigabe批量生产验收Serien-Freigabe用户接车验收Fahrzeug-Uebergabe开发Entwick-lung试验Erprobung 规划Planung 采购Beschaf-fung预批量Vorserie批量生产Serienproduktion销售
6、Vertrieb用户(产品使用 ) Kunde (Anwendung/Feld)整车出厂验收 Produkt-Freigabe样车开发和试验Modellentwicklungund - erprobung批量生产开发和准备Serienentwicklungund - vorbereitung批量生产优化和采购Produktionsoptimierungund Beschaffung销售和售后Vermarktung产品的诞生到批量生产条件成熟Produktentstehung bis zur Serienreife技术产品所经历的过程和阶段Ablaufphasen bei technischen Produkten汽车生产者的主要业务过程Kerngeschaeft eines Automobilherstellers构思Definition 全过程质量保证结束到 质量体系