1、立足岗位抓收入 创先争优比业绩 经营中心总支市场部党支部深入开展创先争优活动组织 创先 进 党员 争优 秀1 召开支委会提出和确定本支部 “ 创先争优” 系列活动主题 召开支部党员大会,提交支部党员大会讨论并通过 “ 立足岗位抓收入 创先争优比业绩 ” 系列主题活动 拟定本支部 “ 创先争优 ” 系列活动计划、内容、步骤和实施方法,明确支部开展创先争优重点服务窗口单位:门票销售组、检票组、 组织分工明确责任:第一小组,第二小组 支部检查评比考核量化: 1、按照 “ 四亮四评 ” 标准进行量化考核; 2、党员一周一议,党小组一月一评,一季度一公布,党支部半年一检查一小结,一年一总结。 党支部进行
2、工作总结: 1、每半年进行一次小结; 2、一年进行一次全凭总结。市场部党支部创先争优活动工作流程图门票销售岗位工作职责:1、负责领取有效门票,做好主入口票厅、出租车票亭及索道下站售票亭各类门票的销售工作; 2、负责在每个工作日内全面、完整的进行台帐记录; 3、负责将当日票款入帐,持小帐本、日结单到财务门票核算组核销票款; 4、配合保卫部办理游客翻墙入园的补票手续; 5、负责购票游客的咨询服务; 6、负责保持购票环境的整洁; 7、严格执行门票销售管理规定; 8、无安全事故; 9、职能工作符合 ISO标准。检票岗位工作职责: 1、严格执行开、闭园时间;负责门禁设施的清洁卫生;2、提供优质的入园服务
3、,负责各入口的监票、证件验证工作; 3、负责入园政策的咨询工作; 4、熟悉了解各类磁卡票的差异,针对不同游客准确指导刷卡放行; 5、熟悉各种入园证件,做好各种证件的信息读取、核对、放行; 6、维护好入园秩序,使游客快速、安全地入园; 7、打击违规入园行为; 8、完成上级交办的其他工作; 8、职能工作符合 ISO标准。市场部党支部创先争优示范岗位工作职责表市场营销岗位工作职责: 1、安排和旅行社渠道的各项工作; 2、组织拟写各项营销方案报部门领导审核; 3、实施各项营销方案,并对营销过程进行控制; 4、执行公司销售策略,完成公司制订的各项部门工作目标和销售指标; 5、组织维护好营销渠道,完成营销
4、任务,并向旅行商传达公司的产品信息、营销策略等; 6、组织实施市场调研,收集旅游市场信息,统计市场各种数据、并根据数据进行分析,最终向领导提出市场调研分析报告; 7、负责定期走访市场,了解相关行业政策、市场动向、竞争对手、销售渠道等信息; 8、拟写渠道组每月工作小结; 9、完成领导交办的其他工作。宣传策划岗位工作职责: 1、做好世博园旅游产品策划; 2、做好公司产品在市场宣传活动方案; 3、配合营销人员,做好市场宣传活动的组织、实施工作; 4、对市场活动、销售活动进行效果评估; 5、对销售人员收集的市场信息进行分类、汇总、提炼; 6、定期为部门经理提供整理好的市场反馈信息; 7、完成领导交办的
5、其他工作; 8、负责对世博园现有产品进行不断的提升、改造、推陈出新的岗位。 9、策划方案通过后组织实施或参与实施。市场部党支部创先争优示范岗位工作职责表市场部党支部创先争优示范岗位工作职责表门票销售岗位工作流程:1、 8: 00以前做好各项开门前准备, 8:00准时开门; 2、准时参加晨会、例会,认真听取、学习会议内容,及时准确执行公司决议; 3、严格执行世博园票务政策,每日领取门票及发票,结清当日销售票款,必须做到票款相符、日清日结; 4、上班时间统一着装,佩戴工号、仪容仪表整洁大方、不做与工作无关的事; 5、实行优质服务,顾客至上的工作方针,游客购票时,必须微笑服务使用规范用语及站立服务;
6、 6、游客购票请在售票柜台当面点清钱票,门票一经售出,恕不办理退票。 。检票岗位工作流程:1、持全价票的游客自散客通道刷卡入园; 2、持半价的游客出示本人附照片的学生证、军官证或士兵证、退休证、地方性残疾证、 6069 岁的身份证、市级以上颁发的劳模证,监票员验证后,指导游客刷卡入园; 3、旅游团队办理完购票手续后,由导游带队出示导游证、行程单及 世博园入园单 ,监票员核查后,收回世博园入园单,同导游共同清点人数,团队从人工通道入园。监票员在入园单盖戳作废,及时放入入园单据专用箱; 4、免票游客出示本人附照片的 70岁以上的身份证、离休证、中华人民共和国残疾证、新闻出版署颁发的记者证、广电总局
7、颁发的工作证,监票员验证后游客自人工通道入园; 5、 1.2米以下的儿童,经监票员核实身高后,儿童从人工通道入园; 6、年票游客出示本人附照片的多次入园证,刷卡后,经监票员核对后,游客从人工通道入园; 7、世博园工作人员出示本人附照片的证件(含工作证、经营证、入园证、临时入园审批单),经监票员检验后,工作人员从工作通道入园。 宣传策划岗位工作流程1、公司分管领导部门 领导宣传策划主管 宣传策划主管提出活动策划方案优化活动方案 与合作单位互相接洽 征询经营中心领导及各部门意见 拟写合作协议活动方案实施及过程监管。 2、策划设计主管提供活动策划 根据策划活动方案设计 及时调整相关设计。 市场部党支
8、部创先争优示范岗位工作职责表市场调研计划市场调研市场营销计划市场营销策划市场信息促销计划、实施销售计划、实施顾客信息反馈市场营销岗位工作流程市场部党支部捐助明细姓名 捐款明 细 (元) 捐物明 细 (件) 姓名 捐款明 细 (元) 捐物明 细 (件)李金平 50 0 朱羿江 20 0宁可清 0 10衣 胡兆梅 20赵 燕瑾 10 0 合峻 岚 0 17衣 2裤潘雄 5 0 童媛 5 0李 华东 5 0 潘秀 辉 10 0张 国虎 5 0 白雪 5 0肖 扬 10 0 尚芷亦 5 0吉川 5 0 段函 0 6衣 1裙 2裤王国娟 0 5衣 5裤 杨 盈 10 4衣 2裤潘 丽 娟 10 0 张红
9、 梅 10 0叶敏 0 7裤 米春 莲 10 0田洪 华 10 0 陈 睿 10 0李国清 10 0 何 进 涛 10 0米春敏 10 0 张跃 福 10 0张 杰 0 1衣 3裤 合 计 275元 65件市场部党支部深入开展创先争优活动,以 “ 立足岗位抓收入 创先争优比业绩 “ 为主题,积极组织昆明市内各院校开展 “ 春游” 活动,图为市场部工作人员正在组织春游学生进入园区游览参观。立足岗位抓收入 创先争优比业绩 立足岗位抓收入 创先争优比业绩 市场部党支部深入开展创先争优活动,以 “ 立足岗位抓收入 创先争优比业绩 “ 为主题,积极针对昆明市内各院校开展 ” 春游 “ 活动,抢抓经营收入。图为我工作人员组织春游学生进入园区并进行三江漂流活动。立足岗位抓收入 创先争优比业绩 市场部党支部积极响应上级党委号召,以具体部门业务为载体,深入贯彻 ” 创先争优 “ 活动精神,进一步加强对出租车销售渠道政策宣传力度。图为我工作人员积极向出租车司机介绍优惠政策。