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第八章 绩效反馈与面谈【引导案例】第一节 绩效反馈与面谈第二节 绩效面谈原则的确定第三节不同类型员工绩效面谈的基本要求第四节绩效面谈中的技巧第五节 绩效面谈中常见问题及其控制【引导案例】被人们称为“管理之父”的法国工业家亨利法约尔曾经做过这样一个实验：他挑选了20名技术水平相当的工人，每10人一组，把他们分成了两组。然后，在相同条件下，让他们同时进行生产。每隔一个小时，他就回去检查一下工人们的生产情况。对第一组工人，法约尔只是记录下他们各自生产的产品数量，但是并不告诉工人他们的生产速度。对第二组工人，法约尔不但对生产的产品数量进行了登记，而且告诉每个人他们各自的生产速度。每一次考评完，法约尔都根据考评的结果，在生产速度最快的两个工人的机器上各插一面小红旗；速度居中的4个人，每人插上一面小绿旗；最后的那4个人，则各插一面黄旗。这样一来，每个工人对自己的生产速度到底如何，就一目了然了。实验的结果表