员 工 激 励 一、 名解1、 激励：在外界环境等诱因的作用下，个体根据自己的内在驱动力量，通过运用一定的自我调控的方式，从而达到激发、引导、维持、和调节行为并朝某一既定目标的过程。2、 工作满意度：指某个人在组织中进行工作时，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。3、 归因：指寻找已经产生的某种行为的原因，也就是通过分析来寻找可能归属的某一原因。广义的指人们对自然现象、社会现象、精神文化现象等做出解释和说明的过程，从这个意义上说，人的一切认知过程都是归因过程。4、 需要：黄希庭认为，需要是指有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，它表现出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体活动的积极性源泉。5、 心理契约：（美-施恩）指个体关于他们自己与他人和组织之间的承诺、接受和依靠等方面的信念。6、 消极强化：当一种反应后个体为中止或逃避不愉快而作出某种行为，称为消极强化。7、 主体意识：指作为实践活动的主体对自己在实践活动中的地位、作用、责任和行为调节的能动意识。8、
