物业管理师培训计划1、培训目标1.1 总体目标 培养具备以下条件的人员：掌握物业管理知识，能够运用基本技能和专门技能完成物业管理方案制订、综合经营服务、绩效考核等较为复杂的工作，并能独立处理工作中出现的问题。1.2 理论知识培训目标 依据物业管理员国家职业标准中对物业管理师的理论知识要求，通过培训，使培训对象掌握职业道德基本知识，掌握物业管理方案及制度制订、物业管理企业资金管理房屋及附属设备（设施）维修预算、综合经营服务、物业管理市场开发等方面的知识。1.3 操作技能培训目标依据物业管理员国家职业标准中对物业管理师的操作技能要求，通过培训，使培训对象掌握物业管理方案及制度制订、物业管理企业资金管理、综合经营服务及物业管理市场开发及绩效考核等方面的特殊技能。2、教学要求2.1 理论知识要求2.1.1 物业管理方案制订2.1.2 物业管理制度制订2.1.3 物业管理企业资金管理2.1.4 房屋及附属设备（设施）养护维修管理2.1.5 房屋及附属设备（设施）维修预算2.1.6 综合经营服务
