周巷镇卫生院公开承诺书 为全面提高服务质量,规范执业行为,改进行业作风,为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务,争创群众满意医疗卫生单位,自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下:一、强化服务意识,坚持依法办事。牢固树立“以人为本”、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念,全面深入开展“三好一满意”和创建“群众满意医院”活动。认真落实江苏省医疗机构主要窗口服务规范,着装整洁干净,佩戴胸卡,礼貌文雅,温馨优质服务。坚持依法办事,切实履行法律法规赋予的服务职能,认真执行国家的法律政策规定。二、改进医疗服务,方便群众就医。认真落实改善医疗服务24条具体措施和感动患者服务细节50条,全面推行预约诊疗服务,推行门诊弹性排班、无假日检查等服务措施,为群众提供优质服务。三、规范诊疗行为,保障质量安全。大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查,逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理,认真落实市内二级以上医院检查检验结果互认等重点制度。严格“三基三严”训练,全面实施优质护理服务示范工程,切实保障医疗质量安全。四、规范收费标准,办事公开透明。严格执行国