1、第五章 办公效率及时间管理 提高效率、管理时间的一般方法1、认识时间障碍认识时间障碍2、目标管理3、分清工作的轻重缓急4、学会说 “不 ”5、授权6、管理好电子邮件7、积累节约时间小窍门8、结成牢固的社会关系网 日常工作时间安排1、安排商务日程应注意事项2、工作计划的制定3、工作日程安排4、规划器5、工作日志管理6、约会安排第一节 提高效率、管理时间的一般方法u认识时间障碍u目标管理u分清工作的轻重缓急u学会说 “不 ”u委派与授权u管理好电子邮件u积累节约时间小窍门u结成牢固的社会关系网一、认识时间障碍一、认识时间障碍哈佛大学有一个非常著名的 25年跟踪调查：对象是一群智力、学历、环境都差不
2、多的年轻人，调查发现 ：27%的人没有目标60目标模糊10有清晰但较短期的目标3有清晰且长期的目标二、目标管理 为什么需要目标？25年后调查发现 ：27%的人没有目标 60目标模糊 10有清晰但较短期的目标 3有清晰且长期的目标 二、目标管理 为什么需要目标？社会的最底层，抱怨整个世界在社会的中下层面安稳地生活与工作成为各行业的专业人士成为社会各界的顶尖人士像剥洋葱一样，将大目标分解成若干个小目标，再将每个小目标分解成若干个更小的目标，一直分解下去，直到知道现在该干什么。目标管理方法 剥洋葱法树干代表大目标；每一根树枝代表小目标；叶子代表即时的目标，即现在要去做的每一件事。多杈树法目标分解的原
3、则：小目标是大目标的条件大目标是小目标的结果小目标的实现之和，一定是大目标的实现目标管理方法 多杈树法 帕累托法则 :又称 80/20法则、二八定律、帕累托定律、最省力法则、不平衡原则。此法则是由意大利经济学家帕累托提出的。 80/20的法则认为：原因和结果、 投入 和产出、努力和 报酬 之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型：多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。你知道圆的面积占正方形面积的多少吗？你知道去掉圆的面积正方形面积还剩下多少吗？结论：做重要的少数事情三、分清工作的轻重缓急三、分清工作的轻重缓急 帕累托法则 请运用 80/20法则，找出自己日常工作任务中重要的 20%。现场思考：八、分清工作的轻重缓急八、分清工作的轻重缓急三、分清工作的轻重缓急三、分清工作的轻重缓急
