第4章 详细设计4.1结构程序设计4.2人机界面设计4.2.1设计问题1. 系统响应时间2. 用户帮助设施3. 出错信息处理4. 命令交互4.2.2处理过程车票汇总:工作人员将一天所售出的票进行统计,包括票数,票类,形成确定的车票记录。查询:将顾客需要的车票信息输入系统,并查询其是否可供应。查询顾客信息:为订票所设,将顾客的准确信息记录,为其预定所车票。处理买票:进行买票交易,把顾客需要的票(可供应)售出,并在系统中作相应记录,确定车票记录。处理订票:进行订票交易,工作人员为顾客预定其所需车票,并在系统中作相应记录,确定订票记录。处理退票:进行退票交易,工作人员为顾客办理退票手续,并在系统中作相应记录,确定退票记录。 4.2.3关系模型:车票与顾客之间的联系售票 1:N车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车时间,票种,座位号,起始站,终点站)顾客(身份证号,银行卡号,票号)退票1:N车票(票号,车次,日期,车型,票价,开车
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