第十七章 电子商务与网络营销Electronic Business & Online Marketing学习目的与要求1. 了解电子商务的概念、内容和作用2. 了解电子商务的各种模式3. 了解网络营销的含义、特点及影响4. 了解网络广告的特点、形式和定价5. 了解电子市场的功能和运作6. 了解电子商务与网络营销的规范与管理21世纪展现在人类面前的是一个以数字化、网络化、信息化为特征的信息时代。经济全球化与网络化已经成为一种融合互动的发展潮流,信息技术革命正在加快世界经济结构的调整与重组,根本改变着企业生存和发展环境。电子商务作为信息时代的新商贸形式,不仅仅对企业的经营方式和运作过程产生巨大影响,也对消费者的思维方式、工作方式和生活方式有巨大影响,这种环境变化要求企业必须建立与之相适应的新的经营理念和管理模式。近年来,电子商务发展很快,网上出版、网上贸易、网上银行等,几乎涉及商贸、金融活动的全部内容,网络营销也随之成为企业经营的新式必备武器。本章将介绍电子商务及网络营销的一些基本