自考企业文化复习资料第二章.doc

自考企业文化复习资料第二章第二章企业文化内容一、名词解释1、企业行为文化：是通过全体员工的企业行为所表现出来的企业精神。2、企业行为：指企业员工和员工之间以及企业员工和相关的非企业员工之间“与企业工作相关”的一切交往行为。3、企业物质文化：是以企业物质形态表现出来的企业精神。4、企业精神文化：就是广义的企业精神。5、企业价值观：是企业据以进行价值选择的基本观念。6、企业理念：是企业据以进行事实选择的基本观念。7、企业精神：指企业员工所有具有的共同内心态度，思想境界和理想追求。8、企业规范与制度：是企业中带有某种强制型的制约员工行为的规则，并以书面的形式表达出来。9、企业伦理：就是企业道德，表明企业的善恶标准和道德标准。二、选择题1、企业文化的最基本内容或企业文化的第一层要素包含企业行为文化、企业物质文化、企业精神文