顾客购买的是我们的产品，但他得到的却是整个公司。 卡特彼勒公司首席执行官 唐纳得费德斯 （onald V.ites）相互信赖 共同受益卡特彼勒公司的分销系统 也许是由于行业方面的特点，卡特彼勒（arterpillar）在中国是一个不为人们所熟知的名字。但实际上，卡特彼勒公司是世界上最大的工程机械和建筑机械生产商，也是世界柴油机和天然气发动机的主要供应商。在1997年全球500家最大公司中，排名第198位，在美国公司中排名第68位，在全球各行业最受赞赏公司评选中，名列工农业设备领域的第一名。1997年，公司的营业额达到190亿美元。 卡特彼勒中国投资有限公司总经理田艾德（imothy.lder）曾说过：“如果你对190亿美元这个概念不是很清楚的话，我可以告诉你，它已经超过了可口可乐。在中国，人人都知道可口可乐是一个大公司，但是卡特彼勒比可口可乐还要大，只是我们所处的行业不为公众所熟悉罢了。但是我们相信，在中国这样一个农业大国，卡特彼勒是会成为明星的。” 其实，卡特彼勒公司最
