浅议中国旅游企业文化的构建.doc

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组织行为学论文标题:中国旅游企业文化的构建姓名:余航学号:任课老师:邹家红专业:旅游管理班级:08级1班摘要: 旅游企业文化有着一般企业文化的共性,但也有其明显的行业特点。本文简单介绍了什么是企业文化,旅游企业文化有哪些特征;着重阐述了构建我国旅游企业的企业文化的必要性、应该遵循的原则,以及如何构建和实施。关键词: 旅游企业文化;特征;构建正文:一、企业文化的内涵“企业文化”这个概念最早是由美国管理学者提出来的。任何组织都有自己的文化,尤其是企业组织,人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。世界上优秀的公司都有自己良好的企业文化。优秀的组织文化反映和代表了推动组织发展的整体精神、共同的价值观、合乎时代的道德和追求发展的文化修养。企业文化是各种组织文化中目前发展最成熟、最有代表性的一个分支。企业文化的内容大致可以概括为四个方面。 (1)企业哲学。企业哲学是对一个企业的共同价值观、最高目标的理论概括。它是企业精神、企业形象、企业规范的理论基石,是企业活动的基本指导原则。日本企业称之

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