管理学原理第三阶段导学重点.doc

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管理学原理第三阶段导学重点管理学原理第三阶段学习包括四章:第十四章 控制概述第十五章 控制方法第十六章 管理前沿第十七章 企业管理实践的国际比较第十四章 控制概述本章学习目的: 通过本章的学习,系统掌握控制的基本概念和基本原理,明确管理控制的涵义及控制在组织管理中的重要作用,熟悉常见的控制类型、控制的基本原则及管理控制过程,结合实际分析有效控制的基本前提。本章主要内容:第一节 控制的概念一、 控制的概念所谓管理控制,是指为了确保组织的目标以及为此而拟定的计划能够实现,各级主管人员根据事先确定的标准或因发展的需要而重新拟定的标准,对下级的工作进行衡量和评价,并在出现偏差时进行纠正,以防止偏差继续发展或今后再度发生。二、控制职能与其他管理职能的关系 1、控制职能与计划职能的关系 1)计划起着指导型作用,控制则是为了保证组织活动的结果与计划一直而产生的一种管理职能。 2)计划预先指出了所期望的行为和结果,而控制则是把握按计划指导实施的行为和结果。

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